Организационное проектирование предприятия
При построении системы показателей эффективности менеджмента целесообразно использовать дифференцированный подход, который обеспечит применение принципа «проблема — показатель (критерий)», что позволит более точно учесть всю многоплановость и многоаспектность характера управленческой деятельности. Обобщая опыт формирования различных систем социально-экономических показателей, можно констатировать, что используемые в аналитических целях оценочные показатели эффективности управления должны[21]: — быть или количественными и иметь