Власть, на мой взгляд, одно из основных начал общества на всех его уровнях. Властные отношения присутствуют там, где существует процесс общественного взаимодействия: в семьях, производственных организациях, различного рода предприятиях и учреждениях, в государстве в целом и в международных объединениях.
1.3 Особенности соотношения реальной и формальной власти
Известно, что власть может принимать разнообразные формы. Одни из выдающихся исследователей в области власти и лидерства Френч и Рейвен, предложили удобную классификацию основ власти. Как же превратить формальную власть в реальную? Методы принуждения при формально власти, зачастую используются при проявлении власти во всех случаях при реализации абсолютной власти, когда человеку уверен, что кто-то другой способен отобрать у него, то что должно принадлежать ему. Один из примеров, этого «что-то» является своя собственная жизнь или жизнь кого-то из близких, родных и любимых ему людей. Вообще можно привести множество примеров, которые имеют менее экстремальные свойства. Ведь все люди бояться испытать чувство, когда ты лишаешься защищенности, любви или уважения. Следовательно, можно сделать вывод, что люди, которые испытали страх, даже без участия насилия позволяют сознательно или бессознательно повлиять на себя. Именно на работе есть огромная возможность развития власти, при помощи страха и принуждения, так как именно благодаря работе мы имеем возможность удовлетворять свои потребности. Ведь большинство из нас боится потерять работу, особенно это актуально в наши дни. Очень часто руководители организаций, используют страх (намек на увольнение, понижение в должности, лишение премии и т.п.), чтобы добиться быстрых положительных результатов в деятельности своих подчиненных. Если же работники, имеют надежную защиту от угроз такого характера, то начальство могут прибегнуть к более тонким способам вселения страха [14, с.202].
Есть очень оригинальный и яркий пример, использования таких методов, компанией «Охайо Белл», которая наглядно демонстрирует, как можно обойтись без насилия, и в тоже время добиться отличных результатов в работе своих подчиненных. Для этого компания «Охай Белл» показала своим сотрудникам фильм, в котором был смоделирован будущего – когда Конгресс собирался национализировать телефонную систему, так как со временем она разорялась и все в меньшей степени оказывала соответствующие услуги, после чего большинство сотрудников пришлось сократить. В конце просмотра фильма, руководитель завершил свой текст призывом: «Полноценная дневная работа за полноценную дневную оплату!» Благодаря этим словам, компании удалось спасти свое плачевное положение, так как рабочие последовали им. Также фирма после определенных вычислений, увидела, что производительности труда повысилась в разы и на протяжении трех лет смогли увеличить свои доходы на 23 млн. долларов [11, C. 118].
После многочисленных исследований специалисты, показывают, что использование страха является эффективным методом влияния, при условии применения конкретных мер.
Даже в телевизионных коммерческих рекламах используется обращение к страху, где показывают, как люди возносятся на небеса и там им говорят, что им следовало бы застраховать свою жизнь, для того чтобы они могли обеспечить материально своих близких.
При условии большого спроса на компетентных, опытных руководителей, применение грубых угроз увольнения в большинстве случаев не приносит должного эффекта, а на оборот приводит к дополнительным расходам на выплату денежных средств агентству по поиску и найму подходящей замены, причем очень часто это занимает длительное время. Чаще всего страх, который пытаются вызвать у руководителя, направлен в большей мере на его самолюбие, чем на его материальные интересы. Доказано, что авторитет руководителя основан на уважении к его личности, поэтому он болезненно реагирует на любые унижения. Для избегания чрезмерного воздействия, унижение выдается руководителям в маленьких дозах, например, намек, что другой руководитель справился со своим заданием раньше другого или, что кандидата на должность вице-президента возможно придется искать на стороне; также это может быть назначение на должность, которая менее престижна и от которой все отказываются; выделение не удобного и мене презентабельного кабинета.
Все это лишь малая часть возможных способов воздействия на руководителя при помощи страха, показывая, что он или она не пользуется должным уважением и им, необходимо работать более результативно и плодотворно.
В контексте мотивационной теории ожидания подчиненный представляет себе, что есть большая вероятность того, что он получит вознаграждение (прямое или косвенное), при помощи которого он сможет удовлетворить свои потребности, при выполнении задач, поставленных перед ним руководителем.
Все люди разные и их желания, и потребности уникальны, ведь не всегда людям нравиться одно и тоже, вознаграждение также имеет разную ценность для конкретного работника, поэтому для точного положительного восприятия вознаграждения исполнителем, руководству необходимо подойти к этому вопросу индивидуально для каждого на кого они хотят повлиять. Если сказать проще, то исполнителю должны предложить такое вознаграждение, чтобы оно было адекватно согласию на влияние. Именно эта воображаемая адекватность и является главнейшим преимуществом власти, которая основана на вознаграждении, если сравнить ее со слабыми сторонами власти, которая основана на принуждении [9, с. 67].
Поэтому можно сделать вывод. Что власть которая основана на вознаграждении всегда будет эффективна и действенна, только при условии правильной оценки руководителем, вознаграждения которое он будет предлагать за выполнение его требованиям. Так как у большинства организаций есть ограничения ресурсов, и они могут выделять на эти цели только строго оговоренное количество ресурсов. Все полномочия руководителя по предложению материальных стимулов, всегда регламентируются политикой фирмы и всякими методиками. Бывают случаи, когда ограничения могут быть поставлены из вне, например, в трудовом договоре с профсоюзом, где оговаривается, какие вознаграждения могут быть предложены за те или иные виды работ. Также помимо трудностей с ресурсами, еще одна сложность при использовании власти, которая основана на вознаграждении, является то, что руководителю очень часто сложно определить, что именно нужно предложить исполнителю, так как банальные вознаграждения, типа денег и престижной должности не всегда являются желаемыми и могут не произвести должного впечатления и повлиять на благоприятный исход ситуации. Поэтому для настоящего руководителя есть необходимость найти и другие способы влияния.
