Сущность, методы и технологии социальной работы в службе занятости

Социальный работник — консультант оказывает консультирование на предмет наличия вакантных мест и предприятий, в которых имеются вакантные места, предлагает информацию о возможностях переобучения. При этом отдельное внимание уделяется таким важным моментам, как полнота реализации профессионального потенциала человека, срок предоставления работы, ее соотношение с предыдущим местом работы и уровнем зарплаты.
Федеральный закон «О занятости населения в Российской Федерации» дает право гражданам нашего государства бесплатно проконсультироваться в выборе профессии, по поводу профессионального обучения. Социальным работником осуществляется профессиональное консультирование, на котором может выясниться, что безработному необходима психологическая поддержка. Безработным, находящимся в состоянии депрессии, с пониженной активностью в поведении, пессимистичным настроем, тяжелым самочуствием требуется личная психологическая консультация. У таких людей возникают сложности в общении с близкими людьми, а особенно с работодателями. Для того, чтобы устранить негативное психологическое состояние безработного, облегчить процесс трудоустройства и закрепления на новом месте работы проводят мероприятия, связанные со снятием эмоционального напряжения и с социально — психологической адаптацией граждан. Первоочередным шагом в трудоустройстве безработного является оказание помощи в разрешении стрессовой ситуации, соответственно одним из направлений деятельности социального работника становится обучение безработных способам самопрезентации, навыкам планирования собственного трудоустройства за счет грамотного поэтапного выстраивания цели поиска работы.
Социальный работник может направить безработного на социально — психологический тренинг, на котором возрастает собственная уверенность, получают восстановление способности к коммуникации, потерявшие силу в период безработицы. Групповые тренинговые занятия осуществляются в соответствии с программой по социальной адаптации безработных граждан, которые проводятся в форме «Клуб ищущих работу» и «Новый старт».
Главными задачами клубов является обеспечение безработных информацией о рынке труда, обучение навыкам поиска работы и оказание помощи в практическом применении полученных навыков в целях уменьшения сроков поиска подходящей работы [23].
Безработица оказывает большое негативное и разрушающее влияние на такой социальный институт как семья. Существенно снижается жизненный уровень семьи. Основные функции, возложенные на семью государством, выполняются частично или не выполняются вовсе. По причине безработицы часто происходит распад семей. Согласно исследованиям по данной причине до 70% людей разных возрастов остро нуждаются в консультациях профессионального психолога.
Для того чтобы вывести из кризисной ситуации безработного и его семью социальный работник использует разные виды помощи. В первую очередь проводится изучение состояния семьи безработного. Затем определяется основной круг проблем, одними из которых могут быть асоциальное поведение, плохие жизненные условия и т.д. и в таком случае социальный работник уже выбирает конкретное направление помощи. Это может быть направление безработного и его семьи в службу оказания психологической помощи или, например, или оказание юридических услуг в случае незаконного увольнения .
Возможна помощь социального работника безработным в организации ассоциаций безработных граждан. Так объединившись между собой, безработные смогли бы организовать свои предприятия. В таком случае функция социального работника заключается в возможности оказывать разовые консультации, собирать информацию о уже созданных группах и направлять туда безработных клиентов.
Социальный работник реализует еще один важный аспект деятельности — проводит предупредительные мероприятия, касающиеся уменьшения уровня безработицы. Социальный работник осуществляет просветительскую работу в школе. Данный вид деятельности социального работника направлен на то, чтобы информировать выпускников школ о спросе на профессии и его перспективах, подготавливать школьников — выпускников к осознанному выбору профессии.
Еще одним немаловажным аспектом предупредительной работы социального работника становится оказание помощи в организации компьютерных курсов, курсов и кружков менеджеров, бухгалтеров, секретарей. Это делается с целью приобретения умений и навыков, повышающих уровень трудовой деятельности и увеличивающий конкурентоспособность на рынке труда.