Стили руководства и их влияние на эффективность деятельности организации

Стиль руководства определяется характером деятельности организации, ее культурой, системой ценностей, позициями менеджеров, особенностями самих исполнителей, случайными факторами. Неудачный выбор стиля управления разрушает коллектив, приводит к конфликтам, создается напряженная ситуация и все это отрицательно сказывается на производительности труда и психологической атмосфере в коллективе. Полное отсутствие конфликтов тоже не очень сказывается на эффективности управления, так как они являются стимулом к решению проблем.
Очевидно, руководитель является одним из важнейших звеньев иерархии организации, так как он в целом и создает всю структуру предприятия, если не предусмотрено делегирование этой функции иному уполномоченному лицу. Чаще это явление встречается в крупных организациях на стадиях реформации, укрупнения или, наоборот, сокращения штата, первично же этим занимается руководитель, положивший начало созданию данной фирмы. Деятельность руководителя сведена к реализации основных функций управления, особенно явно это прослеживается, если предположить, что формируется новый трудовой коллектив и делегирование властных полномочий пока еще не применяется. Конкретные методы и способы организации тех или иных процессов в организации напрямую связны со стилем управления, на который ориентируется топменеджер. Так, влияние стиля руководства на функционирование организации можно рассматривать через призму функций управления, где на практике воплощаются идеи, взгляды и принципы управленца. Отметим, что в современном менеджменте выделяются пять функции управления: прогнозирование и планирование; организация; активация и стимулирование; координация и регулирование; учет, анализ и контроль. Далее обратимся к каждой из вышеперечисленных функций и рассмотрим, каким образом на них влияет стиль управления. Прогнозирование и планирование как функция менеджмента представляет собой основу менеджмента и его первый этап. На этом этапе вырабатываются цели деятельности и пути их достижения. Прогнозирование предшествует планированию и нацелено на решение стратегических, долговременных задач. На этом этапе от стиля управления зависит выбор источников информации для прогнозирования. Так, стиль руководства влияет на качество и реалистичность прогнозов по поводу общей экономической ситуации и возможностей развития фирмы в будущем. Планирование предполагает описание конкретных мер и действий по достижению целей организации. План должен ясно излагать порядок действий, сроки и способы исполнения их, а также иметь адресный характер.
В рамках этой функции стиль управления определит, каким образом будут формироваться цели (единолично или путем общего обсуждения), как будет осуществляться делегирование части полномочий (исходя из личных предпочтений начальства или на инициативной основе), каким станет график работы и проведения плановых мероприятий (обоснованные мнением исполнителей сроки исполнения или желаемые для руководства даты окончания работ). Стадия организации в основном охватывает исполнительскую и оперативную деятельность, ее цели – управляющей и управляемой подсистем, установление конкретных параметров, режимов работы подразделений предприятия, отношений между ними.
От стиля руководства будет зависеть построение иерархической структуры предприятия, возможны варианты от жесткой соподчиненности и крайней формализованности с ограниченными возможностями карьерного роста для работников до командного стиля со сменным лидером по мере выполнения проектов, продвижения по службе за конкретные достижения в той или иной сфере деятельности в рамках профессии. Активация и стимулирование (мотивация) представляет собой процесс побуждения себя и других к деятельности, направленной на достижение индивидуальных и общих целей организации. Главными инструментами данной функции выступают наказание и поощрение, включая как материальные составляющие, так и нематериальные. Их соотношение, прежде всего, зависит от решения руководителя, которое, в свою очередь, базируется на присущем ему стиле управления. Сущность координации и регулирования как функции управления заключается в обеспечении согласованности действий всех звеньев системы управления, сохранении, поддержании и совершенствовании установленного режима работы предприятия.
Цели координации и регулирования – установление взаимодействий в работе производственных подразделений, руководителей, специалистов и устранение помех и отклонений от плана. В рамках данной функции стиль руководства определяет оперативность реагирования на отклонение от заданного плана. Также возможны варианты способов организации деятельности от централизованного до полностью децентрализованного, где руководитель полностью перекладывает эту функцию на плечи менеджеров среднего и младшего звена. Функция учета, анализа и контроля представляет собой процесс установления отклонения от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности. Так, от стиля управления напрямую зависит, кто и как будет контролировать деятельность предприятия, то есть формы и методы контроля.
Выбранный стиль руководства является определенной тактикой, от которой во многом зависит результат профессиональной деятельности предприятия. Отсюда следует, что руководитель любого иерархического уровня должен уметь пользоваться всеми стилями управления. Он должен знать их сильные и слабые стороны. И конечно индивидуализированный подход при выборе стиля управления это использование смешанных стилей из имеющихся.