Способы организации межкультурной коммуникации между населением россии и китай

Существуют разные формы коммуникации. Садохин А. П. выделяет прямую и косвенную коммуникацию. Прямая коммуникация заключается в передаче информации напрямую от передающего сообщения к принимающему сообщение. Косвенная коммуникация осуществляется при помощи различных информационных источников — телевизионных передач, радиопередач, произведений культуры и искусства, кинофильмов, книг, публикация и т. д [11].
По способу передачи информации выделяется вербальная и невербальная коммуникация. Вербальная коммуникация — это коммуникация при помощи языка, невербальная же коммуникация обеспечивает передачу информации посредством мимики, жестов, положения тела, интонации, пауз, темпа речи, расположения собеседников и дистанции между ними, использования времени и т. д. [11].
Также выделяют непосредственную и опосредованную формы коммуникации. Главное их отличие в присутствии либо отсутствии переходного звена, которое является посредником коммуникации. Таким посредником может быть человек (переводчик) либо техническое средство (телефон, компьютер и т. д.). При опосредованной коммуникации использование средств невербальной коммуникации значительно снижается [14].
Поскольку человек не существует изолированно и различные сообщества также контактируют между собой, то и культуры этих сообществ взаимодействуют между собой. В процессе межкультурной коммуникации могут возникать разного рода проблемы, которые обусловлены различием мировосприятия, ценностных ориентаций и культурных особенностей коммуникантов. В силу незнания особенностей чужой культуры, невербальные средств общения и поведение представителей других культур могут быть неверно интерпретированы, в результате чего может произойти культурный конфликт.
В связи с этим представляется необходимым рассмотреть подробнее понятие культурного конфликта. Тер-Минасова С. Г. утверждает, что культура — это явление, объединяющее людей и вместе с тем отгораживающее их от других, чужеродных культур. Само понятие конфликта трактуется как столкновение интересов, таким образом, можно утверждать, что конфликт культур — это столкновение интересов людей, принадлежащих к различным культурам на почве несовпадения их ценностных ориентаций, ожиданий культурных различий. По мнению ТерМинасовой С. Г., культурный конфликт может возникать как при прямом, непосредственном общении с представителями других культур, так и при опосредованном — например, при просмотре фильмов, чтении книг и т. д [12].
Каждый человек воспринимает другую культуру под влиянием собственной, и при этом своя собственная культура для него является «правильной», а различные формы и проявления чужой культуры — чем-то непонятным и неправильным, из-за чего и происходит конфликт [12].
Причиной межкультурного конфликта может стать не только плохое владение языком, что само по себе ведет к взаимному недопониманию, но и незнание и неприятие культурных различий, а также неверные атрибуции партнеров по общению, т. е. неверное понимание и истолкование поведения [11].
Для того, чтобы избежать культурного конфликта, следует обращать внимание на все вышеперечисленные факторы, учитывать то, как разные модели поведения интерпретируются в разных культурах, обращать внимание на разницу в ценностных ориентациях представителей разных культур и воспитывать к себе чувство толерантности по отношению к чужой культуре. В связи с этим мы считаем необходимым рассмотреть понятие ценностей, которое играет важнейшую роль в жизни не только отдельной личности, но и всего общества и является также одним из значимых понятий межкультурной коммуникации.