Анализ подходов указывает о разнообразии критериальных показателей. Для организаций можно порекомендовать применять комплексный подход к оценке эффективности с позиций важности конечных результатов производственной деятельности, производительности и качества труда и организации работы персонала как производственной и социальной системы.
1.3 Роль и значение кадровых служб в оценке эффективности управления персоналом
Кадровая служба является важнейшим структурным подразделением организации по управлению кадрами, на которую возложены функции по приему и увольнению сотрудников, а также по организации их обучения, роста квалификации и переподготовки. В числе её важнейших задач можно выделить такие как социально-психологическая диагностика; анализ и регулирование групповых и межличностных отношений, взаимоотношения руководителя и подчиненных; управление производственными и социальными конфликтами и другие . [28]
На кадровой службе лежит алгоритм анализа трудовых ресурсов, который состоит из нескольких фаз:
1. Обеспеченность организации трудовыми ресурсами устанавливается сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особенное внимание уделяется анализу обеспеченности фирмы кадрами наиболее значительных для организации профессий. Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации. [10,с.103]
Квалификационный уровень сотрудников во многом зависит от их возраста, образования, стажа работы и т.д. Вследствие этого, в процессе анализа изучают видоизменения в составе работников по возрасту, стажу работы, образованию. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих значений:
1. коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):
(1)
2. коэффициент оборота по выбытию (Кв):
(2)
3.коэффициент текучести кадров (Km):
(3)
2. Анализ использования рабочего времени:
Полноту применения трудовых ресурсов можно оценить по количеству проработанных дней и часов одним сотрудником за разбираемый период времени, а также по уровню употребления фонда рабочего времени. [7]
3. Анализ трудоемкости продукции:
Трудоемкость – показатель, который характеризует затраты рабочего времени на производство установленной потребительной стоимостью или на выполнение конкретной технологической операции. [13,с.43]
4. Анализ производительности труда:
По мнению видных учёных показатели производительности труда дают представление о вложениях, которые организации вкладывают в рабочую силу для достижения встающих перед ними целей.
