Система управления,как развивающаяся система

Например, управление в системе управления организацией — это организационная культура, определяемая ее владельцами и руководителями, которая, в свою очередь, формирует процессы функционального управления. Эти процессы и несут информацию и энергию к объекту управления — структуре организации, которая в свою очередь объективно определяет форму взаимодействия и ограничивает содержание корпоративной культуры [13, с. 182-183].
Таким образом, система управления организации состоит из набора процедур для информационного и энергетического воздействия руководства организации и их влияния на структуру, которая объективно определяется цепочкой создания стоимости организации.
Лидер, который считает, что поиск проблем и планирование их решения состоит из множества специалистов, является слабым звеном в системе управления. Управление не может быть осуществлено без поиска и решения проблемных ситуаций, поэтому принятие решений всегда связано с обязанностью выявлять проблемы. Система управления должна включать аналитические и эвристические процедуры для поиска проблем управления и выработки решений для них.
Система управления — это, по сути, социальный договор между отдельными лицами (группами лиц), которые образуют организацию, каким образом, кем, в какой форме и в отношении кого они выполняют функции управления на всех уровнях организационной иерархии, во всех отделах, процессах и организациях [14, с. 88-93].
В то же время правила и процедуры управления являются обязательными для всех лиц. Тем не менее, нет документа, который мог бы заставить человека вести себя, как предписано, если он сам этого хочет. Таким образом, построение системы управления должно быть четким и конкретным для всех участников деятельности организации, что дает им уверенность и способность поддерживать и развивать бизнес-процессы управления.
Но не только это важно. Фактически, система управления будет эффективной только в том случае, если функции и задачи управления будут распределены среди всех лиц, каждый из которых имеет право и полномочия для выполнения ответственных задач в соответствии с организационными принципами и личными ценностями.
Это означает, что у каждого менеджера на каждом уровне иерархии должен быть уровень доверия, который соизмерим со сложностью и ответственностью их ролей и обязанностей. В организации, где не принято доверять наемным менеджерам, не может быть эффективной системы управления.