Проблема повышения конкурентоспособности курьерских организаци

В ходе исследования конкурентоспособности «ВС-Экспресс» были проанализированы внешние и внутренние факторы среды организации, такие как : финансовые показатели деятельности организации – структура имущества, рентабельность, финансовая устойчивость, оценка трудового персонала организации – его состава и производительности, оценка внешней среды и оценка конкурентоспособности основных видов деятельности.
На Слайде 3 Представлена краткая характеристика организации. Диплом был написан на базе предприятия ООО «ВС-Экспресс», которое занимается доставкой банковских продуктов клиентам Банка.
Слайд 4. Основными факторами, которые оказывают влияние на конкурентоспособность организации, выделено 7 факторов: наличие товара в нужном качестве, в нужном количестве, в нужном месте, в удобное время, для конкретного заказчика. А также затраты предприятия на организацию логистики.
На слайде 5 представлен анализ основных показателей деятельности организации. В 2018 году отмечается снижение основных показателей деятельности предприятия – выручки, чистой прибыли, производительности.
На слайде 6 представлены показатели рентабельности предприятия. Отмечается снижение рентабельности в 2018 году по отношению к 2017 году отмечается практически по всем показателям. Положительная тенденция наблюдается только по рентабельности внеоборотных активов.
На слайде 7 представлен факторный анализ производительности труда. Отмечается снижение производительности труда, как на 1 работника, так и на 1 рабочего.
На слайде 8 был проведен PEST-анализ организации. Особенно сильными факторами влияния на конкурентоспособность организации следует выделить:
Политические факторы-усиление контроля регулирования банковской сферы, экономические факторы – размеры ставок и пошлин, цены на ГСМ, курсы валют. Особенно значимым является социально-культурный фактор – недоверие населения к изменяющимся технологиям по доставке банковских карт на дом.
На слайде 9 представлена матрица БКГ. По данной матрице были проанализированы два основных вида деятельности компании – доставка дебетовых и кредитных карт. По результатам анализа становится понятно, что направление «доставка дебетовых карт на дом» необходимо сворачивать и прекращать в него инвестиции, в то время как услугу «доставка кредитных карт» необходимо развивать и расширять.
На слайде 10 приведен SWOT-анализ компании. Согласно SWOT-анализу компании, возможностей для развития бизнеса у компании «ВС-Экспресс» много. В виду сложившейся экономической ситуации в стране, население все чаще обращается за финансовой помощью к банкам на оформление кредита. Кроме того, увеличилось не только количество кредитных карт у населения за последние годы, но оформление потребительских кредитов, ипотеки и других банковских продуктов. Эти факторы предоставляют большие возможности для «ВС-экспресс». В то же время наиболее сильной угрозой хотелось бы выделить конкурентную активность и увеличение затрат и издержек на ведение финансово-логистической деятельности. Сюда можно отнести затраты на доставку карт, отчетности и документации.