Таким образом, необходимо сказать, что существует достаточно большое количество подходов к понятию «управления». Исходя из всего выше сказанного, можно отметить, что управление представляет собою организованное целенаправленное воздействие на объект, в результате которого объект переходит в требуемое состояние. При этом в качестве результата управляющего выступает управленческое решение, чьей основой является цель.
Как было отмечено, главная задача людей в аппарате управления – это эффективное использование всех ресурсов компании и их координация (зданий, капитала, материалов, оборудования, информации, труда) для достижения ее целей. При этом эффективное управление предприятием во многом определяется качеством полученной информации, а также ее обработки и интерпретации.
1.3 Функции управления персоналом организации
Одним из основных вопросов в теории и практике менеджмента является определение функций менеджмента.
Функции управления – это вид деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.
Отметим, что основными функциями управления являются:
планирование;
организация;
мотивация;
координация
контроль.
Функция планирования
При осуществлении этой функции происходит процесс составления планов на предприятии, на этом этапе руководство определяет цели деятельности предприятия, необходимые ресурсы для осуществления деятельности, способы достижения целей компании. Планирование представляет собой начальный этап управления, т.к. без четкого представления о целях деятельности не имеет смысла приступать к работе. Кроме того важно понимать, какие ресурсы (оборудование, деньги, специалисты, технологии и т.п.) выделяются для достижения этой цели и как они буду использоваться. Пожалуй, одним из главнейших элементов любого плана является указание на сроки выполнения каждого его пункта (сроки достижения целей).Далее в данной работе проанализируем функцию организации.
Функция организации
Отметим, что данная функция позволяет определить, кто и какую именно работу должен выполнять. Кроме этого, эффективная организация подразумевает такой процесс организации работы, при котором сотрудники будут работать наиболее эффективно.
К основным задачам исследуемой функции организации можно отнести: формирование организационной структуры, распределение полномочий, организация рабочего процесса.
Обратим внимание на тот факт, что разделение труда и специализация – это основа формирования организационной структуры. Необходимо отметить, что выделяют вертикальное и горизонтальное разделение труда. Для горизонтального характерно разделение работ и соответственно специализацию по основным функциям – производственной, финансовой, маркетинговой и т.д. В случае вертикального – это разделение управленческих функций по уровням иерархии.
При этом нельзя забывать тот факт, что функция управления тесно связана с другими. Так, в частности можно отметить тот факт, что в зависимости от того, как будет организован процесс мотивации сотрудников будет зависеть эффективность организации управления в целом .
Обратим внимание на то, что под структурой организации понимается состав и соотношение ее внутренних звеньев: цехов, участков, отделов, служб и других подразделений, составляющих единый хозяйственный объект. Различают общую, производственную и организационную структуру.
Для обеспечения стратегического, текущего и оперативного управления создается аппарат управления, который включает управленческий персонал, осуществляющий управленческие функции как в масштабе всей организации, так и ее структурных подразделений.
Для организации управления необходимо создавать организационные структуры, которые будут представлять собою совокупность служб и подразделений, которые взаимосвязаны между собою.
Как было отмечено, функция организации обеспечивает выполнение решения с организационной стороны, то есть создать такие управленческие отношения, которые бы обеспечили наиболее эффективные связи между всеми элементами управляемой системы. Организовать значит разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а также установления взаимосвязей между различными видами работ.
Функция мотивации
Обеспечить эффективную работу персонала можно лишь посредством специальной работы, называемой мотивированием (стимулированием) персонала. Мотивация представляет собой активизацию в процессе деятельности персонала и побуждение работников эффективно трудиться для достижения целей предприятия. Посредством мотивации менеджмент может создать условия работы, в которых станет выгодным и удобным работать всему коллективу. В процессе осуществления функции мотивации руководитель совершает действия, которые направлены на формирование соответствующих мотивов поведения коллектива, которые будут побуждать его действовать в интересах организации.Функция контроля и координации
Нормальная работа любого предприятия не может осуществляться без контроля соответствующих процессов. Контроль представляет собой процесс, в ходе которого руководители могут определить: Степень достижения целей и результатов компании, Степень верности принятых ранее решений и необходимость в их корректировке. В процессе контроля происходит оценка результатов труда в компании, на основе чего происходит формирование определенных выводов и решений. Пятая функция управления, координация, находит свое отражение в четырех рассмотренных функциях, но на практике координационная деятельность в управлении часто носит специфический характер, требует много времени и усилий. В процессе координации происходит обеспечение согласованности действий на всех структурах управления, поддерживается устойчивый режим работы предприятия. Цель координации – установка взаимодействия в работе всех подразделений предприятия, руководящего состава, специалистов. Координация устраняет помехи и отклонения от заданных режимов работы. В случае нарушенной координации руководители подразделений могут лишиться информации о работе друг друга и начать действовать обособленно. Это может привести к отсутствию необходимого сотрудничества менеджеров.
