Направления повышения производительности труда управленческого персонала

Деятельность управленческого персонала отождествляется с понятием управленческий труд. Н.И. Кабушкина под управленческим трудом понимает вид общественного труда, основная задача которого сводится к обеспечению целенаправленной и скоординированной деятельности как отдельных участников трудового коллектива, так и в целом трудового коллектива [3].
С учетом этого, для определения уровня производительности труда управленческого персонала следует использовать формулу 7.
P=QT, (7)
где: P – выработка;
Q – объем выполненных работ управленческим персоналом;
T – среднесписочная численность управленческого персонала [26].
Деятельность управленческого персонала связана с разработкой и принятием управленческих решений, поэтому основной акцент при проведении анализа производительности труда данной категории персонала должен быть сделан на данный момент.
Оценка производительности труда управленческого персонала может быть произведена как в целом по показателю принятых управленческих решений, так и в разрезе их видов, например:
количество эффективных управленческих решений;
количество своевременно принятых управленческих решений;
количество запланированных управленческих решений (для определения нормы производительности труда управленческого персонала);
количество фактически принятых управленческих решений;
количество принятых управленческих решений по уровням сложности (высокая, средняя и низкая сложность).
Оценка производительности труда управленческого персонала затруднена в связи с тем, что:
сложен процесс определения интенсивности труда управленческого персонала;
сложна количественная оценка эффективности труда управленческого персонала;
сложна качественная оценка эффективности труда управленческого персонала;
работа управленческого персонала разнообразна и сложно выделить параметр оценивания.
Повышение уровня производительности труда управленческого персонала сложная задача. При ее разрешение следует принимать во внимание принципы Г. Эмерсона, среди которых:
точность поставленных целей;
здравый смысл;
компетентное консультирование;
дисциплина;
справедливое отношение к персоналу;
точный учет;
вознаграждение за производительность [26].
Среди резервов позволяющих улучшить использование управленческого труда можно выделить:
улучшение условий труда;
ужесточение контроля за деятельностью (в отношении управленческого персонала среднего и низшего уровня управления);
повышение уровня квалификации управленческого персонала;
обучение и переобучения персонала;
мотивацию и демотивацию управленческого персонала;
оптимизацию организационной структуры.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что оценка производительности труда управленческого персонала сложная задача, которая вызвана спецификой управленческой деятельности, поскольку управленческий персонал формирует финансовые результаты деятельности не на прямую, а через подчиненных.