В научной литературе использованию рабочего времени посвящено достаточно много исследований. Чтобы управлять временем, необходимо проводить анализ затрат рабочего времени и анализировать его использование. Измерение затрат рабочего времени дает возможность определить загруженность работника в течение рабочего дня, виды работ (продуктивные и непродуктивные), затраты рабочего времени.
Классификация затрат рабочего времени представляет собой группировку затрат времени, потраченного на труд по однородным признакам. (Рис.2).
Рисунок 2. Классификация затрат рабочего времени исполнителя
Такая классификация позволяет установить оптимальные величины затрат рабочего времени, выявить долю нерационально использованного времени, определить направления повышения производительности труда на предприятии. Затраты рабочего времени подразделяются на отдельные категории и виды. При составлении классификации, принимаются во внимание пропорции и размеры составляющих элементов всего рабочего времени.
Первые попытки использования показателей рабочего времени были предприняты в середине XIX в. известными российскими социальными статистиками Д.П. Журавским, Н.И. Зибером, Н.Н. Романовым и другими исследователями. Эти исследования носили экономико-статистический характер, и акцент в них делался на изучение структуры рабочего времени в целях оценки затрат труда. Исследователи считают, что первым социологом, который ввел в научный оборот термин «бюджет времени», в начале ХХ в., был президент Американской социологической ассоциации Ф. Гиддингс.
Известный русский социолог П. Сорокин в 20-х гг. прошлого века в своих исследованиях также использовал понятие «бюджет времени человека», «бюджет суток». Именно российские социологи в 1921 году пытались использовать разработки Ф. Гиддингса при изучении бюджета времени, используя специальные карточки, включающие 24 позиции по структуре времени. Начиная с 1960-х гг. исследователи стали прибегать к дневниковым записям: самофотографии или саморегистрации данных обследуемыми. Основными принципами анализа затрат рабочего времени являются следующие:
— тщательный учет всех расходов времени (проверка выполнения планов относительно рациональной организации рабочего времени);
— выявление причин медленного выполнения работы (основа принятия, обоснованных планов на будущее);
— изучение результативности рабочих операций (выявление просчетов в выполнении отдельных операций и процедур);
— постоянное проведение учета рабочего времени.
Для учета затрат рабочего времени сотрудников используют различные методы исследования затрат рабочего времени (рис.3).
