Методы диагностики (аудита) системы управления персоналом корпорации

Источниками информации для теста системы управления персоналом являются статистические данные, и в тесте часто используются статистические методы. Подход соответствия заключается в определении степени отклонения тестовых сертификатов, полученных от указанных норм, правил и стандартов. Он эффективен при проверке условий труда и безопасности персонала, деятельности функциональных подразделений и линейных руководителей [5, с. 78].
Суть подхода MBO (MBO — управление по целям) заключается в установлении измеримых целей и их последующем сравнении с полученными результатами. Аудит персонала обычно классифицируется в соответствии со следующими критериями:
— частота исполнения;
— объем проверки;
— методика анализа;
— уровень проведения;
— метод проверки.
Периодичность проведения может быть следующая:
— первоначальный аудит проводится в организации впервые или впервые в конкретной области кадрового аудита.
— текущий аудит проводится в течение определенного периода времени в соответствии с определенными правилами. Их реализация основана на правилах нормативно-методической документации и характеризуется плановым типом и целевым методом.
— регулярный аудит проводится систематически через определенные промежутки времени, есть следующие разновидности:
— групповой аудит проводится с определенной периодичностью, с использованием одной и той же методологии, и инструментов для тех же категорий персонала или в тех же структурных подразделениях;
— операционный аудит проводится в соответствии с оперативным распоряжением администрации (работодателя) по целенаправленной проверке деятельности отдельных структурных подразделений; этот аудит характеризуется строго определенными темами, акцентом на результаты и сжатые сроки; как правило, применяется в случае незапланированных сбоев или негативных тенденций в деятельности какой-либо структурной единицы;
— однократный аудит проводится ситуативно, один раз, без предложения повторения.
Объем проверки может быть следующий:
— полный аудит охватывает все объекты;
— местный аудит охватывает один объект или отдельную группу объектов;
— тематический аудит охватывает множество объектов по одной теме.
Выделяют следующие методики анализа:
— комплексный обзор с использованием полного арсенала методов;
— проводится выборочный аудит с использованием строго определенных методов или сотрудников, отобранных посредством специального процесса выборки.
Различают следующие уровни проведения:
— стратегический аудит предназначен для оценки деятельности высшего руководства организации. Сначала мы исследуем кадровую политику и стратегию организации, а также ее связь со стилями, методами и инструментами лидерства.
— управленческий аудит включает проверку реализации стратегии управления персоналом линейным руководителем. Анализируются организационные и психологические аспекты управления отдельными структурными подразделениями.
— тактический аудит направлен на оценку эффективности службы управления персоналом.