Таким образом, стратегическое управление можно рассматривать как совокупность пяти взаимосвязанных процессов, которые логически вытекают один из другого. При этом существует устойчивая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их совокупность. В этом заключена важная особенность структуры стратегического управления.
Контроль в системе управленческих решений занимает немаловажное место. Более детально, данный вопрос рассмотрим в следующем параграфе.
1.3 АСПЕКТЫ КОНТРОЛЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
В условиях глобализации экономики определения понятия и сущности контроля управленческих решений менялось на протяжении развития систем корпоративного управления, а также под влиянием общепризнанных в научном мире экономических и правовых наук, среди которых следует выделить внутренний контроль, аудит, право, менеджмент.
Отсутствие единого подхода к определению сущности контроля управленческих решений обусловливает различные толкования его предмета и объекта, что, в свою очередь, непосредственно влияет на формирование концептуальных и теоретических основ, понятийного аппарата и терминологии.
Анализ определений свидетельствует, что при первом подходе сущность контроля управленческих решений раскрывается только через функции, которые присущи внутреннему аудиту. По своей сути внутренний аудит является многогранным инструментом в руках высшего руководства предприятия и его учредителей (акционеров, инвесторов) и направлен на выполнение не только контрольных, но и управленческих функций – консалтинг, прогнозирование, мониторинг, анализ.
Второй подход основывается на том, что сущность контроля управленческих решений сводится к формированию определенного рода информации, необходимой для принятия своевременных управленческих решений. То есть понятие и сущность контроля управленческих решений рассматриваются в контексте функций по принятию управленческих решений. Этот подход к определению и раскрытию сущности контроля управленческих решений представлен незначительным количеством научных публикаций и в современных научных исследованиях он не нашел единодушной поддержки ученых.
Третий подход основывается на раскрытии сущности контроля управленческих решений через призму целей, задач и функции системы корпоративного управления. Он отражен в многочисленных учебных и научных изданиях, в которых большинство авторов придерживаются позиции, что внутренний аудит не ограничивается функциями контроля, а расширяется функциями, связанными с оценкой системы управления, предоставлением гарантий и консультированием. По нашему мнению, наиболее полно сущность контроля управленческих решений осветила С. Р. Шевякова: контроль управленческих решений – это регламентированная внутренними документами предприятия деятельность по контролю, оценке различных сторон функционирования предприятия и консультирование всех звеньев управления, осуществляемая представителями специального подразделения [6, с. 296].
Сущность контроля управленческих решений в приведенном определении сводится к функциям, которые предусматривают не только контроль, но и оценку эффективности функционирования предприятия. То есть понятие контроля управленческих решений и его сущности с этим подходом дополняются функцией управления и оценки. Внимание внутренних аудиторов в соответствии
с разработанной индикативной системой сбалансированных показателей эффективности должно сосредотачиваться только на самых рисковых и существенных бизнес-операциях и бизнес-процессах . На это же указывает Е. Э. Казанцева: контроль управленческих решений помогает руководству предприятия достичь определенных задач, расширить возможности предприятия, усовершенствовать операционные процессы и снизить риски [1, с. 102].
Современные интерпретации понятия сущности контроля управленческих решений приведены на сайте Института внутренних аудиторов: внутренний контроль – это независимая, объективная деятельность по предоставлению уверенности и консультационных услуг, что должно приносить пользу организации и улучшать ее деятельность [5, с. 312]. Контроль управленческих решений помогает организации достигать поставленных целей с помощью системного, упорядоченного подхода к оценке и повышению эффективности процессов управления рисками, контроля и корпоративного управления.
Методика планирования контроля управленческих решений индивидуальна для каждого субъекта хозяйственной деятельности из-за различия в миссии, стратегии, целях, приоритетах, организационной структуры, особенностях управления, системы делегирования полномочий и ротации персонала, а также специфики ведения бухгалтерского учета и организации системы контроля управленческих решений. Именно поэтому эффективность деятельности службы контроля управленческих решений напрямую зависит от того, насколько грамотно спланирована работа внутренних аудиторов, составлен общий план и программа проведения аудиторских проверок [4, с. 345].
Таким образом, процесс планирования контроля управленческих решений должен быть организован так, чтобы внимание внутренних аудиторов в соответствии с разработанной индикативной системой сбалансированных показателей эффективности сосредотачивалось только на самых рисковых и существенных бизнес-операциях и бизнес-процессах.
2 ИССЛЕДОВАНИЕ МЕТОДОВ КОНТРОЛЯ И ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ИП МИТКАЛЕВА
