Механизмы управления в системах менеджмента качества.
Функции, не имеющие надежной организационной поддержки, качественно не выполняются. При распределении функции по нескольким исполнителям, необходимо выделять среди них ведущего. Процессный подход пригоден для организации, как с постоянным, так и проектным характером деятельности. Процессы управления качеством и проектами образуют особый раздел бизнес-процессов организации. Поддержку бизнес-процессов управления проектом осуществляют как проектные, так и постоянные оргзвенья (рис.