Жизненный цикл организации

Первый этап – «креативность», где происходит развитие компетенций и расширение возможностей производить новые продукты для новых рыночных ниш. За первым этапом наступает «Кризис лидерства»: чем больше компания, тем более высокие компетенции должны быть у руководителя. Неформальное управление становится невозможным.
Для выхода из кризиса необходимо внедрить формализованную систему управления, установить правила и принципы работы и определить приоритеты при постановке целей и задач.
Второй этап – «рост через директивное руководство». Стабильный рост продаж. Расширение: новые отделы и персонал. Разрабатывается стратегия организации, проектируется и внедряется организационная структура, основы организационной культуры. Начинают формироваться типы лидерства и принятия решений. По окончании второго этапа наступает «кризис автономии», для выхода из которого требуется делегирование полномочий.
Третий этап – «рост через делегирование». После осуществления делегирования полномочий, рост компании обеспечивается мотивацией сотрудников. Деятельность персонала перестает ограничиваться избыточными отчетностью и контролем, они могут самостоятельно принимать решения.
Четвертый этап – «рост через координацию». Благодаря согласованности происходит рост через координирование. Компания начинает успешно действовать на рынке. Соотношение принимаемых решений с миссией компании и целями топ-менеджмента минимизирует риск ошибок. Появление новых точек контроля приводит к росту ненужного документооборота: снижается скорость, гибкость принятия решений. Для выхода из кризиса необходимо пересмотреть внутриорганизационные отношения.
Пятый этап – «рост через сотрудничество». Реализуется за счет командной работы. Упрощаются формальные системы, сокращается корпоративный персонал, число обсуждений в форме открытых конференций растет. Последней стадией модели является кризис, не получивший названия.
Л. Грейнер связывал его с истощением сотрудников: «кризис доверия», «кризис психологической усталости».
По мнению Адизеса, каждая организация в течение своей жизнедеятельности проходит десять этапов (таблица 3).
Таблица 3- Этапы ЖЦ И. Адизеса и их проблемы
Этапы жизненного цикла Характеристика этапа Аномальные проблемы
«Ухаживание» Зарождение идеи о создании компании в голове потенциального основателя; ориентация на продукт, контроль ситуации. Детали не продумываются;
Ориентация на прибыль;
Фанатичный основатель
«Младенчество» Особенную роль играет воплощение всех идей в нечто новое.
Отсутствие управленческой структуры Преждевременное делегирование полномочий;
преждевременная ориентация на сбыт
«Давай – Давай» Деятельность всех сотрудников и организации в целом становится все более продуктивной и эффективной
Нет должностных инструкций Отсутствие контроля издержек;
преждевременная ориентация на прибыль
«Юность» У руководителя появляется потребность в делегировании своих полномочий, создается система контроля и мониторинга Несогласованность целей; управление по принципу «разделяй и властвуй»;
«Расцвет» Баланс между самоконтролем и гибкостью. Создание новых центров прибыли Недостаточная децентрализация
«Стабильность» Сотрудники предприятия теряют заинтересованность в захвате новых рынков, в расширении уже существующих. Нежелание принимать на себя риск; ослабление предпринимательской активности
«Аристократизм» Финансовые средства направляется на поддержание стабильного функционирования в настоящее время. Превалирующую роль начинают отыгрывать межличностные отношения Игнорирование реальности; усилия направлены на достижение краткосрочных целей, которые не требуют принятия риска
«Ранняя бюрократизация» Возникающие конфликты между сотрудниками руководство решает при помощи увольнения, Потеря рыночной доли, снижение конкурентоспособности; процветает децентрализация
«Бюрократизация» Отсутствие реальных результатов
«Гибель организации» Отсутствие денежных ресурсов для выплаты заработной платы сотрудникам Отсутствие рентабельности, стимула для дальнейшей работы