Таким образом, можно утверждать, что бизнес-процессы в ООО «Соломон» по большей мере детерминирванные. Нельзя исключать и стохастические процессы – внезапный отказ клиента от работ, приостановление поставки материала и т.д. Конечно, предприятие стремится к формированию детерменированных бизнес-процессов, но в рамках общества это достаточно сложно. Заключение договора на выполнение услуг зависит от цен конкурентов, требований заказчика и некоторых других факторов.
Ввиду того, что организация находится в стадии роста, бизнес-процессы до конца не сформировались в том виде, котором они должны быть.
Таким образом, можно сказать, что в большей мере бизнес-процессы закономерны, т.к. ООО «Соломон» прошло стадию зарождения, сформировало структуру и т.д. Но в то же время еще велика доля случайных бизнес-процессов. Это нормальная ситуация для данного жизненного цикла предприятия. В дальнейшем процентное соотношение случайных и закономерных процессов будет увеличиваться в сторону последних.
Что касается разделения процессов на управляемые-неуправляемые, то ввиду того, что организация успешно функционирует, зарекомендовала себя как грамотного исполнителя работ по ремонту, то можно утверждать, что процессы в ООО «Соломон» в большинстве случаев управляемые. В то же время нельзя назвать процессы, которые зависят от каких-либо внешних факторов, полностью управляемыми. Тем более что всеми стохастическими процессами – например, незаключением договора с клиентом из-за более выгодного предложения конкурента, управлять не возможно, т.к. по теории организации стохастический процесс изначально неуправляем.
На данный момент процессы в организации установившиеся – существует определенный порядок действий персонала, подразделений, закреплённый в Положениях о структурных подразделениях, должностных инструкциях персонала, иных локальных актах. Таким образом, присутствует определенный алгоритм действий сотрудников в большиснтве ситуаций. В то же время так как организация постоянно находится в процессе непрерывного движения, взаимодействия с внешней средой, совершенствования организационной структуры, «шлифования» бизнес-процессов, то несомненно, в ней присутствуют и переходные процессы.
Таким образом, в данной главе ООО «Соломон» было рассмотрено с точки зрения его жизненного цикла, а также как система и процесс.
Выбор стиля руководства в организации.
- 2020-05-15
- Глеб Стрелков
- Менеджмент
Диплом777
Email: info@diplom777.ru
Phone: +7 (800) 707-84-52
Url: https://diplom777.ru/
Никольская 10
Москва, RU 109012
Содержание
Глеб Стрелков
Закончил СПбГИКиТ факультет телевидения, дизайна и фотографии. Работаю преподавателем один год. Являюсь магистром. Кроме этого занимаюсь репетиторством и решаю школьные и студенческие работы по менеджменту и трудовым отношениям на этом сайте. Люблю свою профессию за то, что могу делиться полученным опытом и приобретенными знаниями.