Ульяновский государственный технический университет
Институт авиационных технологий и управления
Кафедра экономики, управления и информатики
КУРСОВАЯ РАБОТА
ВЫБОР РАЦИОНАЛЬНОГО СПОСОБА ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ РЕСУРСАМ
Специальность: 061100 «Менеджмент»
Предмет: «Управленческие решения»
Группа: АМЭ-31
Выполнил: Егоров М.В.
Руководитель: Рафальский В.С,
Ульяновск 2010
ОГЛАВЛЕНИЕ
- ВВЕДЕНИЕ
- 1. ФОРМУЛИРОВКА ПОТРЕБНОСТИ
- 2. СБОР ИНФОРМАЦИИ
- 3. ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВ
- 4. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ПРИЛОЖЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Современные условия развития бизнеса требуют качественного повышения уровня управления. Это предъявляет высокие требования к квалификации менеджеров в области разработки и принятия управленческих решений. Современный менеджер должен иметь глубокую теоретическую подготовку в области теории принятия эффективных решений и обладать в этой сфере необходимыми практическими навыками.
Целью данной курсовой работы является выбор рационального способа доступа к информационным ресурсам (выбор поставщика телематических услуг для частного лица, в условиях проживания в районе Авиастроителей г.Ульяновска).
Для достижения этой цели необходимо решение ряда задач:
1. Формулировка потребности, цели.
2. Сбор информации о существующих поставщиках телематических услуг (далее провайдеров), предоставляющих доступ к сети Интернет в районе Авиастроителей (Новом городе), выработка альтернатив
3. Оценка альтернатив
4. Выбор альтернативы
1. ФОРМУЛИРОВКА ПОТРЕБНОСТИ
Современному менеджеру, повышающему свой уровень развития, улучшающему свою организацию, менеджеру который ценит свое время и время своих коллег все более необходимым становиться персональный компьютер с выходом во всемирную сеть Интернет. Каждый из пользователей персональных компьютеров, использующих его дома или на работе, рано или поздно задается вопросом: «Какой провайдер лучше». А, выражаясь научным языком, можно перефразировать: «Какой из провайдеров наиболее соответствует моим потребностям в услугах предоставления доступа к сети Интернет». Т.е. для наиболее рационального расходования средств на доступ к сети Интернет, необходимо сделать выбор между провайдерами.
Но каждая из таких организаций, в зависимости от вида доступа абонентской платы, суммарного времени проведенного в сети, или количества принятой информации (трафика) предоставляет несколько тарифных планов. Таким образом, необходимо также сделать выбор наиболее подходящего тарифного плана.
Учитывая условия проживания в конкретном районе, в момент сбора информации проведем отбор только тех провайдеров, которые предоставляют доступ именно в районе Авиастроителей.
Так как потребность в получении информации через сеть Интернет растет, и, учитывая неудобство доступа к Интернет через телефонную сеть с помощью модема (долгое время соединения, частые разрывы связи, невозможность разговора по телефону во время разговора), будем рассматривать варианты связанные с подключением к Интернет по выделенной линии.
Что бы определить потребность в информации в количественном выражении, я воспользовался программой учета трафика и накопил информацию за 4 месяца пользования Интернетом. Результаты представлены в табл. №1
Месяц |
Входящий трафик, Мб |
|
Июль |
106 |
|
Август |
138 |
|
Сентябрь |
159 |
|
Октябрь (20 окт) |
72 |
Таблица №1. Учет трафика с июля по октябрь 2005г.
Учитывая постоянно возрастающую потребность (в октябре статистика не за полный период), можно предположить небольшое увеличение объема трафика. Определим темп прироста по формуле:
.
Где — темпы прироста , — абсолютный цепной прирост.
Таким образом: темп прироста за август, по сравнению с предыдущим месяцем составил:
(138-106)/106=0,30 или 30%;
Темп прироста за сентябрь составил:
(159-138)/138=0,15 или 15%;
В октябре прироста не произошло, однако учтем, что статистика накоплена не до конца месяца. И на основании анализа предыдущих периодов можно спрогнозировать небольшой рост потребления трафика, в пределах 10-15%. Т.е. Прогнозируемый объем трафика в октябре может составить 170-180 Мб. На это влияют такие факторы как:
— с одной стороны возрастающая потребность в информации
— с другой стороны стремление к экономному расходовании. средств.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что необходимо выбрать такой тарифный план, который бы позволил наиболее рационально расходовать средства при потреблении трафика от 150 до 180 Мб в месяц.
2. СБОР ИНФОРМАЦИИ
Для получения данных о существующих альтернативах воспользуемся методом системного сбора информации. Источниками будут являться: Сеть Интернет, справочная служба, телефонные справочники. По адресу http://it.ul-online.ru/modules/view/index.php?id=121 в сети расположен список ульяновских провайдеров. Исходя из условий задачи, выберем только те, которые предоставляют выделенный доступ к сети. Для этого обратимся по указанным телефонам к специалистам компании, за консультацией.
Результатом опроса будет являться следующий список компаний.
1. Компания ЛИНК
2. Симтел
3. netcom
4. SkyNet
5. МЕРА
6. Starcom
7. Мегабит
См. приложение 1
Что бы оценить необходимые нам тарифные планы, выберем только тех провайдеров у которых есть тарифные планы включающие в себя диапазон 100-200 мб. Это такие провайдеры как:
1. Линк с тарифами 2 и 3.
ЛИНК |
Стоимость подключения К выделенной линии |
Ежемесячная абон плата |
кол-во мб включено |
цена за 1 мб сверх |
|
подключение |
1200руб/512kb |
||||
Тариф2 |
300 |
130мб |
2,25 |
||
тариф3 |
450 |
200мб |
2,1 |
Таблица №2
2.Симтел с тарифами до 200 мб.
Симтел |
||
До 200 Мбайт |
400 |
|
За каждый последующий Мбайт |
2,4 |
Таблица №3
3. Netcom
Тарифный план |
Абонентская плата |
Включенный трафик |
Цена за 1 мб |
Отимально при |
|
Студент |
250 |
50 |
3,5 |
51-300 мб |
Таблица №4
4. SkyNet
тарифный план |
абон плата |
входящий трафик |
доп. Трафик |
|
Стандарт-2 |
300 |
111 |
3,3 |
|
Стандарт-3 |
600 |
222 |
3 |
|
Оптима |
150 |
свыше 0 |
2,25 |
|
Максимум |
180 |
свыше 0 |
3 |
|
свыше 50 |
2,7 |
|||
свыше 100 |
2,4 |
|||
свыше 500 |
2,1 |
|||
свыше 1000 |
1,95 |
|||
свыше 2000 |
1,8 |
Таблица №5
5. МЕРА
Минимальный взнос |
Стоимость трафика за 1мб |
Подключение |
|
10 у.е. |
3 руб |
3600 |
Таблица №6
3. ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВ
Для оценки альтернатив необходимо построить сравнительную таблицу.
Наименование провайдера |
Стоимость подключения |
Ежемес. Плата |
Включенный трафик, Мб |
Цена за 1 Мб, руб. |
|
Линк тариф 2 |
1200 |
300 |
130 |
2,25 |
|
Линк тариф 3 |
1200 |
450 |
200 |
2,1 |
|
Симтел |
5600 |
400 |
200 |
2,4 |
|
Netcom т.пл. «Студент» |
2500 |
250 |
50 |
3,5 |
|
SkyNet «стандарт -2» |
850 |
300 |
111 |
3,3 |
|
SkyNet «стандарт -3» |
850 |
600 |
222 |
3 |
|
SkyNet «Оптима» |
850 |
150 |
0 |
2,25 |
|
SkyNet «Максимум» (свыше 100) |
850 |
180 |
0 |
2,4 |
|
Мера |
3600 |
300 |
100 |
3 |
Табл.№7 Сравнительная таблица
За критерий оценки принимаем минимизацию расходов за 1 месяц.
Произведем необходимые расчеты. Количество потраченных средств в первый месяц будет равно:
Затраты на подключение
+ Ежемесячная абонентская плата
+стоимость трафика (сверх включенного в стоимость, есчли таковой набирается)
Тогда в первый месяц, с учетом того что предполагаемый трафик будет равен 150 мб. Результатом вычисления будет:
Линк. Тариф 2 1200+300+(150-130)*2,25=1545
Линк Тариф 3 ,т.к. предполагаемый объем трафика полностью входит в абон плату формула расчета следующая: 1200+450 = 1650
Аналогично рассчитаем остальные показатели и занесем результаты в таблицу.
Наименование провайдера |
Стоимость подключения |
Ежемес. Плата |
Включенный трафик, Мб |
Цена за 1 Мб, руб. |
затраты в первый месяц |
||
кол-во м.б будет истрачено |
стоимость |
||||||
Линк тариф 2 |
1200 |
300 |
130 |
2,25 |
150 |
1545 |
|
Линк тариф 3 |
1200 |
450 |
200 |
2,1 |
150 |
1650 |
|
Симтел |
5600 |
400 |
200 |
2,4 |
150 |
6000 |
|
Netcom т.пл. «Студент» |
2500 |
250 |
50 |
3,5 |
150 |
3100 |
|
SkyNet «стандарт -2» |
850 |
300 |
111 |
3,3 |
150 |
1278,7 |
|
SkyNet «стандарт -3» |
850 |
600 |
222 |
3 |
150 |
1450 |
|
SkyNet «Оптима» |
850 |
150 |
0 |
2,25 |
150 |
1337,5 |
|
SkyNet «Максимум» (свыше 100) |
850 |
180 |
0 |
2,4 |
150 |
1390 |
|
Мера |
3600 |
300 |
100 |
3 |
150 |
4050 |
|
Минимум |
1278,7 |
Табл.№8
Из таблицы видено, что с учетом затрат на подключение наиболее выгодным в 1-й месяц является тариф провайдера SkyNet «Стандарт 2».
Однако, т.к. время пользования сетью составит не один месяц а как минимум один год, рассмотрим затраты на год, с учетом подключения.
Рассчитаем затраты на год по формуле:
Затраты на подключение
+ Ежемесячная абонентская плата х 12
+ стоимость трафика (сверх включенного в стоимость, если таковой набирается)
Аналогично рассчитаем затраты на 3 года.
Результаты занесем в таблицу Наименование провайдера |
Стоимость подключения |
Ежемес. Плата |
Включенный трафик, Мб |
Цена за 1 Мб, руб. |
Кол-во м.б |
Суммарные затраты за 1 год. С подключением |
Суммарные затраты за 3 года. С подключением |
|
Линк тариф 2 |
1200 |
300 |
130 |
2,25 |
150 |
5340 |
21900 |
|
Линк тариф 3 |
1200 |
450 |
200 |
2,1 |
150 |
6600 |
28200 |
|
Симтел |
5600 |
400 |
200 |
2,4 |
150 |
10400 |
29600 |
|
Netcom т.пл. «Студент» |
2500 |
250 |
50 |
3,5 |
150 |
9700 |
38500 |
|
SkyNet «стандарт -2» |
850 |
300 |
111 |
3,3 |
150 |
5994,4 |
26572 |
|
SkyNet «стандарт -3» |
850 |
600 |
222 |
3 |
150 |
5650 |
24850 |
|
SkyNet «Оптима» |
850 |
150 |
0 |
2,25 |
150 |
6700 |
30100 |
|
SkyNet «Максимум» (свыше 100) |
850 |
180 |
0 |
2,4 |
150 |
7330 |
33250 |
|
Мера |
3600 |
300 |
100 |
3 |
150 |
9000 |
30600 |
|
минимум |
5340 |
21900 |
Табл.№9
Из таблицы видно, что наиболее выгодным в данном случае является компания Линк с тарифным планом тариф 2.
Рассмотрим вариант, когда количество трафика за месяц возрастет до 180 мб. Тогда опираясь на предыдущие формулы можно составить таблицу:
Наименование провайдера |
Стоимость подклюю-чения |
Ежемес. Плата |
трафик, Мб |
Цена за 1 Мб, руб. |
кол-во м.б |
суммарные затраты за 1 год. С подключением |
суммарные затраты за 3 года. С подключением |
|
Линк тариф 2 |
1200 |
300 |
130 |
2,25 |
180 |
6150 |
25950 |
|
Линк тариф 3 |
1200 |
450 |
200 |
2,1 |
180 |
6600 |
28200 |
|
Симтел |
5600 |
400 |
200 |
2,4 |
180 |
10400 |
29600 |
|
Netcom т.пл. «Студент» |
2500 |
250 |
50 |
3,5 |
180 |
10960 |
44800 |
|
SkyNet «стандарт -2» |
850 |
300 |
111 |
3,3 |
180 |
7182,4 |
32512 |
|
SkyNet «стандарт -3» |
850 |
600 |
222 |
3 |
180 |
5650 |
24850 |
|
SkyNet «Оптима» |
850 |
150 |
0 |
2,25 |
180 |
7510 |
34150 |
|
SkyNet «Максимум» (свыше 100) |
850 |
180 |
0 |
2,4 |
180 |
8194 |
37570 |
|
Мера |
3600 |
300 |
100 |
3 |
180 |
10080 |
36000 |
|
минимум |
5650 |
24850 |
Табл.№10
Из таблицы видно что минимальные затраты в этом случае будут в случае выбора компании SkyNet с ее тарифным планом «Стандарт3». Причем экономия этого тарифного плана, по сравнению с тарифным планом Линк «Тариф2» за первый год составит 6150-5650=500 руб. А за три первых года экономия составит: 25950-24850=1100 р.
4. ВЫБОР АЛЬТЕРНАТИВЫ
Таким образом, на основании проведенных в предыдущей главе расчетах предполагая дальнейшее увеличение объема потребляемого трафика наиболее рациональным в данных условиях является выбрать компанию SKYNET с ее тарифным планом «Стандарт3».
Тот же вывод можно сделать проведя экспертную оценку. Большинство голосов на форуме http://it.ul-online.ru/modules/view/index.php?id=121 отданы за достаточно качественные и довольно не дорогие услуги этой компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе проведена работа по принятию решения о выборе наиболее рационального доступа к информационным ресурсам.
Для этого была собрана информация о компаниях — провайдерах предоставляющих доступ по выделенной линии в районе Авиастроителей г. Ульяновска, проанализированы их цены, произведены расчеты и приведены сравнительные таблицы
На основании выявленных потребностей, сделаны выводы и принято решение о выборе наиболее рационального способа доступа к информационным ресурсам.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Прайс-листы провайдеров
1. компания ЛИНК
ЛИНК |
Стоимость подключения К выделенной линии |
Ежемесячная абон плата |
кол-во мб включено |
цена за 1 мб сверх |
|
подключение |
1200руб/512kb |
||||
тариф1 |
150 |
30мб |
3 |
||
тариф2 |
300 |
130мб |
2,25 |
||
Тариф3 |
450 |
200мб |
2,1 |
||
Тариф4 |
750 |
340мб |
1,95 |
||
Тариф5 |
1500 |
500мб |
1,8 |
2. Симтел
Подключение 5600
Симтел |
||
Услуги выделенного доступа в Интернет, включающие определенный объем IP-трафика: |
||
до 100 Мбайт |
250 |
|
за каждый последующий Мбайт |
2,5 |
|
до 200 Мбайт |
400 |
|
за каждый последующий Мбайт |
2,4 |
|
до 300 Мбайт |
600 |
|
за каждый последующий Мбайт |
2,3 |
|
до 500 Мбайт |
800 |
|
за каждый последующий Мбайт |
2,2 |
|
до 1 000 Мбайт |
1400 |
|
за каждый последующий Мбайт |
2,15 |
|
до 2 000 Мбайт |
2800 |
3. Netcom
Подключение к сети 2500р.
Тарифный план |
Абонентская плата |
Включенный трафик |
Цена за 1 мб |
Отимально при |
|
Трафик |
0 |
0 |
5 |
До 50мб |
|
Студент |
250 |
50 |
3,5 |
51-300 мб |
|
Базовый |
500 |
50 |
2,5 |
Свыше 300 |
Стоимость комплекта оборудования (радиомост, антенна, кабельная сборка): |
|
с радиомодемом Compex, D-Link — от 7000 рублей |
|
с радиомодемом Z-Com — от 18000 рублей |
|
с радиомодемом Cisco — от 22000 рублей |
|
Стоимость аренды комплекта оборудования: |
|
с радиомодемом Compex, D-Link — от 500 руб./месяц |
|
с радиомодемом Z-Com — 900 руб./месяц |
|
с радиомодемом Cisco — 1200 руб./месяц |
4. SkyNet
Подключение 850руб /512Kb
тарифный план |
абон плата |
входящий трафик |
доп. Трафик |
|
Стандарт-1 |
150 |
33 |
3,6 |
|
Стандарт-2 |
300 |
111 |
3,3 |
|
Стандарт-3 |
600 |
222 |
3 |
|
Стандарт-4 |
900 |
444 |
2,7 |
|
Стандарт-5 |
1500 |
666 |
2,55 |
|
Стандарт-6 |
3000 |
1333 |
2,4 |
Оптима |
150 |
свыше 0 |
2,25 |
|
Максимум |
180 |
свыше 0 |
3 |
|
свыше 50 |
2,7 |
|||
свыше 100 |
2,4 |
|||
свыше 500 |
2,1 |
|||
свыше 1000 |
1,95 |
|||
свыше 2000 |
1,8 |
5. МЕРА
Минимальный взнос |
Стоимость трафика за 1мб |
Подключение |
|
10 у.е. |
3 руб |
3600 |
6. Starcom
Тарифный |
||||
план |
Абон. плата |
Вкл. трафик |
Ст-ть за 1 мб. |
|
Optimum |
1.800 р. |
500 Мб |
2,80р. |
|
К 100 |
100 у.е. |
1000 Мб |
0,10 у.е. |
7. Компания Мегабит
Предоставление доступа в Интернет по выделенному каналу
Разовый платежи
1.1. Подключение к порту Ethernet 4000
Ежемесячные платежи
1.2. Абонентская плата при использовании порта Ethernet 1000
1.3. Оплата трафика, за 1 Мб (300 Мб оплаченного траффика входит в абон. плату):
1.3.1. — при объемах трафика до 3 Гб 2,80
1.3.2. — при объемах трафика до 10 Гб 2,40
1.3.3. — при объемах трафика до 30 Гб 2,00
1.3.4. — при объемах трафика до 100 Гб 1,65
1.3.5. — при объемах трафика свыше 100 Гб 1,30