Внутриорганизационный пиар: формирование доверия персонала к организации на примере конкретной организации

Восприятие организации внешним населением сталкивается с рядом проблем. Ведь эта публика-не просто «собственность» отдельной организации. Он имеет тенденцию зависеть от других социальных институтов, которые борются за внимание и доброту. Когда организация имеет одинаковые представления об образах как внешних, так и внутренних людей, она может думать о своей «собственной» группе людей, которые разделяют уникальные ценности и систему восприятия внутреннего населения.
Очереди проблем возникают из-за того, что определенный имидж компании никогда не фиксируется. Чтобы удовлетворить новое требование времени, оно должно постоянно меняться, совершенствоваться, особенно с формированием экономических, технологических, социальных и демографических процессов. Итак, с американским специалистом по связям с общественностью. Дауни считает, что любая компания должна пересмотреть свое «эго» в этих условиях: если восприятие фирмы не соответствует фактическим положениям вещей . Важно помнить, что остатки в памяти людей, воспоминания о прошлых ошибках в управлении, заработной плате и экологии могут оказать негативное влияние на их имидж в течение длительного периода времени.
Стоит обратить внимание на проблему создания позитивного корпоративного имиджа, который может повлиять на маркетинг корпоративная среда, не случайно. Благодаря позитивному образу организация может добиться стабильного успеха и долгосрочный успех на рынке.
Для этого есть несколько причин: сильный корпоративный имидж достижение определенной воскресенье силы с точки зрения низких потребительских настроений сильный корпоративный имидж может снизить взаимозаменяемость продуктов и, следовательно, защитить организацию держитесь подальше от конкурентных атак и укрепляйте свое положение на месте; он может облегчить доступ с сильным изображением ресурсы: финансы, информация, персонал и т. д.
PR для функции самоконтроля создание и поддержание связей организации с социальными группами. Включает в себя все, что связано с PR не только с изображением, но и с маркетингом и корпоративными коммуникациями, рекламой, взаимодействием со средствами массовой информации и внутренним поведением.
Для разных групп населения изображение также может быть разным, поскольку желаемые аспекты поведения таких групп по отношению к фирме могут быть разными. Другими словами, одна и та же организация может выглядеть по-разному в глазах инвесторов, государственных учреждений, местное или международное сообщество, общественные организации, финансовые сообщества, партнеры, конкуренты, потребители, персонал.
Например, широкая Национальная общественность предпочтительно заинтересована гражданская позиция компании. Партнеры заинтересованы в высококонкурентной позиции.
Внутри компании изображение представляет собой представление сотрудников об их организации. Часто играет внутренний корпоративный имидж немаловажную роль играет «зеркало» внешнего имиджа организации. PR-элементы корпоративного имиджа PR-программа чтобы создать и укрепить позитивный корпоративный имидж, он включает:
Корпоративное сообщество. Каждый сотрудник должен чувствовать себя членом одной корпоративной команды. Человек чувствует когда часть целого имеет только один обмен информацией с другими членами коллектива пространство, которое их объединяет.
Поэтому создание и развитие корпоративного сообщества важно раньше в целом, для географически разных компаний, для глобальных и международных компаний. Разработка и он поддерживает корпоративную культуру, включая корпоративные ценности и нормы поведения.
Персонал должен зная, что хорошо и что плохо в этой компании, а не наоборот, по какой причине. Наличие информации поддержка ключевых управленческих решений. Это необходимо для практической реализации управленческих решений соответствующая информационная поддержка.
Это означает управление любыми важными изменениями именно в этой области общение может быть определяющим фактором успеха. Определение управления и проблемы связи компании, потому что многие проблемы в компании могут быть скрыты. Мобилизация человеческие ресурсы и общественное мнение для решения сложных корпоративных проблем.
Изображение важно инструмент для достижения стратегических целей организации, влияющих на основные аспекты организации и на будущее. При этом позитивная реклама, полученная при пиаре, себя не проявляет сам по себе и сам по себе не существует. Это требует систематической и целенаправленной работы.