Внешняя и внутренняя среда организации и менеджмент

На рисунке 3 наглядно видно, что самым большим и важным конкурентом для ПАО «МОЭК» является ПАО «Т Плюс». Однако, ПАО «МОЭК» опережает ООО «ЕЭС-Гарант» по уровню цен, широте ассортимента услуг и рекламе. Исследуемая организация отстаёт от главного конкурента ПАО «Т Плюс» по следующим показателям: уровень цен, квалификация персонала, качество услуг и известность бренда.
При принятии правильных решений в целях повышения конкурентоспособности ПАО «МОЭК» имеет потенциал выйти на лидирующие позиции на рынке.
Компания ПАО «МОЭК» позиционирует себя как качественного и надежного поставщика электро и тепло энергии, то проводятся следующие мероприятия, которые повышают ее имидж:
своевременное проведение капитального ремонта, реконструкции, технического обслуживания имеющихся электрических сетей;
применение инновационного оборудования и материалов в рамках реализации мероприятий ремонтной и инвестиционной программ;
разработка и внедрение полнофункционального специализированного программного продукта по технологическому присоединению.
Для анализа макросреды чаще всего используют PEST–анализ. Он позволяет выявить влияние на предприятие основных составляющих макросреды: политического окружения, экономического, социального и технологического. Целью PEST–анализа является изучение связей и взаимоотношения между факторами внешней среды и их влияния на предприятие. Для анализа факторов внешней среды ПАО «МОЭК» используем матрицу PEST– анализа (Таблица 7).
Таблица 7
PEST–анализ внешней среды ПАО «МОЭК»
Описание фактора
  Вес фактора Экспертная оценка