Услуги в системе отношений, регулируемых гражданским правом

Такие авторы, как Н.А. Баринов, А.Ю. Кабалкин, В.П. Мозолин, Э.Л. Плоом, А.Е. Шерстобитов рассматривали услугу в качестве деятельности, направленной на удовлетворение потребностей граждан. В свою очередь иные исследователя, а именно, Ю.Х. Калмыков, Е.Н. Романова, в общем, не оспаривая выше обозначенную позицию, отмечали, что категорией «услуги» охватываются не только имущественные отношения, в которых принимают участие граждане, но и те отношения, участниками которых выступают социалистические организации. В свою очередь, весьма отличающуюся позицию занимали такие исследователи, как О.С. Иоффе, О.С. Красавчиков, Е.Д. Шешенин, они полагали, что услуги выступают предметом обязательства об оказании услуг.
Как уже было отмечено ранее, первые исследования о сущности услуги были осуществлены в рамках экономической науки. При этом необходимо отметить, что услуга, как экономическая категория и как правовая категория друг друга не исключают, а, напротив, дополняют друг друга. В частности, это подтверждается тем, что услуга выступает одним из объектов гражданского права, предметом которого по большей части являются имущественные отношения.
Различные дефиниции услуг предлагались исследователями в зависимости от понимания ими сущности данной категории. Исходя из определения услуг Ю.Х. Калмыкова, которое было рассмотрено нами ранее, определившим услуги как деятельность, направленную на создание удобства либо перераспределения льгот контрагенту по обязательному правоотношению, следует, что данный автор причислял к обязательствам по оказанию услуг любые по своей природе договоры, совершаемые на льготных условиях или с целью создания удобства для управомоченного лица. При таком подходе к пониманию сущности услуги, когда понятие обязательства по оказанию услуг включает в себя слишком большой круг обязательств, само понятие услуги размывается. Весьма распространен подход к пониманию сущности услуги, как к результату деятельности. Так, по мнению известного ученого цивилиста С.С. Алексеева под услугами следует понимать не саму деятельность, а определенный ее результат. Однако в настоящее время наиболее распространён подход к пониманию сущности услуги, предложенный еще известным советским ученым-правоведом О.С. Иоффе, по мнению которого услуга, в сущности, представляет собой деятельность такого вида, которая не получает или необязательно должна получить воплощение в материальном результате, а тем более в овеществленном результате.
Следует особенно подчеркнуть такую специфическую черту услуги как отсутствие овеществленного результата. Именно на основании данного признака услуги ограничиваются от работ. Подчеркнем, что вопрос о соотношении услуг и работ, а также о соотношении таких договоров, как подряд и оказание услуг обладает собственным значениям и имеет свою дискуссию в теории гражданского права.
В юридической сфере правовая форма услуги и её осуществление вызывают больше сложностей, чем в экономической сфере. В этой связи, в праве отсутствует четкое определение услуги, а также единый подход к пониманию сущности.
Хотелось бы провести точку зрения относительно понимания сущности услуги ещё одного исследователя, Д.И. Степанова. По мнению данного автора, услуга представляет собой разновидность объекта гражданских правоотношений, которые выражаются в виде определённых правомерных операций, иными словами представляют собой ряд целесообразных действий исполнителя, или же выражаются в деятельности, выступающей объектом обязательств, имеющих нематериальный эффект, неустойчивый вещественный результат, связанный с иными договорными отношениями.
Представляется, что определение, которое приведенного выше, имеет положительные черты. В частности то, что услуга представляет собой важнейший объект гражданских правоотношений верно и является, бесспорно, достоинством приведенного выше определения услуги. Однако важнейшим достоинством данного определения выступает точное замечание автора в отношении неустойчивой вещественности и нематериального эффекта услуги. Именно отсутствие вещественности и нематериальный характер выступают теми критериями, на основе которых в настоящее время в теории гражданского права отграничиваются услуги от работ. Однако следует отметить, что обозначенные критерии разграничения достаточно условны и могут быть применены далеко не ко всем разновидностям услуг. Так, например, несмотря на то, что юридические услуги могут осуществляться на основании договора возмездного оказания услуг, в соответствии со статьей 779 ГК РФ, данные услуги могут обладать и вещественной формой.
Следует также указать на то, что услуга одновременно выступает и объектом гражданско-правовых отношений, но при этом в большей степени находит свое применение в главе 39 ГК РФ, на основании которой регулируется оказание возмездных возмездное оказание услуг. Вместе с тем необходимо указать и на то, что в отдельных случаях ГК РФ и регулирует оказание безвозмездных услуг, например, безвозмездное хранение, бесплатное оказание правовой помощи отдельным категориям граждан.
Всё это свидетельствует о том, что услуга является весьма многогранной категорией, что и объясняет существование различных подходов к пониманию ее сущности.
В настоящее время значение услуг в гражданских правоотношениях весьма велико. Услуги являются одной из ведущих категории в системе объектов гражданских прав, значение данной правовой категории всё возрастает в условиях рыночных отношений из года в год. Осуществляемые в современных условиях в рамках гражданских правоотношений услуги весьма многообразны и направлены на то, чтобы обеспечивать различные потребности участников гражданского оборота, как личные, так и коллективные. Потребности в оказании услуг также многообразны. Данные обстоятельства находят свое выражение в нормах ГК РФ, регламентирующих различные договоры оказание услуг. В современном Гражданском кодексе РФ договоры, опосредуют более десятка различных услуг, так, например, Главой 49 ГК РФ регулируется договор поручения, а Главой 51 договор комиссии и т.д.
Итак, подводя итог рассмотрению вопроса о сущности услуги в гражданско-правовых отношениях, хотелось бы отметить, что в науке гражданского права так и не сложилось единого и общепризнанного подхода к пониманию услуги и раскрытию её сущности. По нашему мнению, сложность понимания такой категории, как услуги, вызвана отсутствием единого понимания экономической сущности услуги, поскольку в экономической науке услуги трактуются и как вид деятельности, и как вид экономического блага. Экономическая сущность услуги опосредована правовой формой. В частности, услуги в гражданском законодательстве рассматриваются как вид деятельности, представляющий собой группу общественных отношений. И одновременно с этим как экономическое благо услуги признаются объектом гражданских прав, что подтверждается закреплением их в качестве таковых в статье 128 ГК РФ.