Управление как искусство

Это направление предполагает наличие системы трудовой мотивации, включающей в себя в качестве основных элементов механизмы совершенствования системы оплаты труда, материального стимулирования роста продаж реализуемой продукции, а также предоставление персоналу возможностей для участия в формировании уставного капитала, акционировании, в распределении собственности прибыли компании.
2. Регулирование поведения и трудовой активности сотрудников с помощью постановки целей, или управление по целям (целевая теория).
В ходе различных исследований выявлено, что никакие установленные извне цели не вызывают заинтересованности человека и активизации усилий до тех пор, пока они не превратятся в его «внутреннюю» цель и далее – во «внутренний» план действия. Поэтому для достижения конечного успеха в деятельности компании большое значение имеет совпадение целей работника и самой компании.
3. Теория обогащения труда и перепроектирования работ, в основе которой лежит изменение характеристик работы сотрудников (теория обогащения труда).
Перепроектирование (редизайн) организационной структуры, а также заданий и функций работников с целью повышения их мотивации и удовлетворенности трудом нередко называют «обогащением» труда. Это вносит некоторую путаницу, так как подход включает два взаимосвязанных процесса: «обогащение» и «расширение» труда. Первый связан с увеличением нагрузки и расширением возможностей сотрудника в вертикальной плоскости, второй – то же самое, но в горизонтальной плоскости. Процедуры изменения организационной структуры компании обычно осуществляются в рамках реинжиринга бизнес-процессов.
Таким образом, можно сделать следующие выводы:
Искусство управления – это процесс овладения эффективными и творческими подходами; это применение общих, теоретических методов и стандартных ситуаций управления на конкретных примерах.
— Понимание управления как искусства позволяет использовать накопленный опыт более эффективно в практических ситуациях. Обращение на практике к лежащим в основе управления концепциям, теориям, принципам, формам и методам, позволит всем сотрудникам коллектива направлять совместно свои усилия на достижение целей всей организации в целом. При этом это способствует раскрытию потенциала всех сотрудников.
— Выделяют следующие методы управления как искусства: сократовский метод, трехраундовый метод, метод Штирлица, метод лягушки в сметане
— Основные тенденции современного развития менеджмента: развитие культуры организации; развитие стратегического менеджмента; распространение основных функций менеджмента на все сферы деятельности; появление новых видов менеджмента и новых подходов к управлению.
— Выделяют несколько современных теорий мотивации и повышения результативности труда: 1. Система стимулирования сотрудников подразделений продаж, основанная на теории подкрепления (материальный метод). 2. Регулирование поведения и трудовой активности сотрудников с помощью постановки целей, или управление по целям (целевая теория). 3. Теория обогащения труда и перепроектирования работ, в основе которой лежит изменение характеристик работы сотрудников (теория обогащения труда).