Приём заказов:
Круглосуточно
Москва
ул. Никольская, д. 10.
Ежедневно 8:00–20:00
Звонок бесплатный

Управление качеством продукции (услуг).

Диплом777
Email: info@diplom777.ru
Phone: +7 (800) 707-84-52
Url:
Логотип сайта компании Диплом777
Никольская 10
Москва, RU 109012
Содержание

Действия по управлению качеством должны быть внедрены во все этапы жизненного цикла продукции. Качество продукции закладывается на этапах проектирования продукции, затем обеспечивается в процессе производства и поддерживается при ее потреблении.[27,с.168] При этом этапы проектирования имеют важное значение, поскольку именно на них определяют главные параметры продукции, а также технологию её изготовления.
Таким образом, мы видим, что обеспечение высокого качества продукции и его улучшение можно достичь лишь при помощи непрерывного и грамотного управления качеством, которое должно сопровождать продукцию на протяжении всего её жизненного цикла.
1.3 Нормативно-правовое регулирование качества продукции на предприятии
Правовое регулирование качества означает правовое регулирование отношений, которые складываются по поводу качества продукции, работ и услуг, а также по поводу деятельности лиц, связанной с установлением и соблюдением требований к качеству, обязательных для лиц, от действий которых зависит качество продукции, работ или услуг. Требования к качеству регулируются нормами гражданского, трудового и административного права. [2, с.95]
Правовое регулирование качества в современных условиях можно охарактеризовать как общедозволительную направленность, которая соответствует принципу свободы договора. Условия о качестве определяются договором, кроме случаем, когда содержание условия предписано законом или иными правовыми актами ( пункт 4 статьи 421 ГК РФ). В данных случаях договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом или иными правовыми актами, действующими в момент его заключения (статья 422 ГК РФ).
Если ни в нормативно-правовом порядке, ни в договоре условия о качестве не определены, то продукция, работы и услуги должны соответствовать обычно требованиям, которые предъявлены к такого рода продукции, работам и услугам (статья 469,721 ГК РФ).
Принцип свободы договора при определении требований к качеству продукции, работ или услуг ограничен в целях обеспечения публичных интересов, особенно, защиты прав потребителей. [3,с.84] Данные ограничения закреплены законодательством о качестве, куда входят следующие законы и нормативные акты:
– Федеральный закон «О стандартизации в РФ» от 29 июня 2015 года № 162-ФЗ;
– Федеральный закон “О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации “О защите прав потребителей” и Кодекс РСФСР об административных правонарушениях” от 09.01.1996 № 2-ФЗ;
– Постановление Правительства РФ от 12.02.1994 № 100 “Об организации работ по стандартизации, обеспечению единства измерений, сертификации продукции и услуг”;
– множеством постановлений и приказов Государственного комитета РФ по стандартизации, метрологии и сертификации (Госстандарта России).
Законодательство о стандартизации определяет меры государственной защиты интересов потребителей и государства посредством разработки и применения нормативных документов по стандартизации. К таким документам относятся: государственные стандарты (ГОСТы), применяемые в установленном порядке международные стандарты, правила, нормы и рекомендации по стандартизации, общероссийские классификаторы технико-экономической информации, стандарты отраслей (ОСТы), стандарты предприятий, стандарты научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений.
ГОСТы разрабатываются для продукции, работ и услуг, которые имеют межотраслевое значение. ГОСТы и общероссийские классификаторы технико-экономической информации принимаются Росстандартом РФ, а в области строительства промышленности строительных материалов – Госстроем. Данные органы исполнительной власти определяют содержание требований ГОСТов, области их распространения, сферы их действия и даты их введения. [22,с.53]
Требования ГОСТов делятся на обязательные и рекомендательные. Обязательными являются требования, которые устанавливаются для обеспечения безопасности продукции, работ и услуг для окружающей среды, жизни, здоровья и имущества. Соответствие продукции и услуг обязательным требованиям определяется в установленном законодательством РФ порядке об обязательной сертификации продукции и услуг.
Все остальные требования ГОСТов являются рекомендательными. Стороны могут изменять их при заключении договоров. Рекомендательные требования подлежат обязательному соблюдению предприятиями, если в договоре указана ссылка на соответствующий ГОСТ или же она указана в технической документации производителя продукции, исполнителя работ или услуг.
ОСТы разрабатываются и принимаются органами исполнительной власти в пределах их компетенции на продукцию, работы и услуги определенных видов, которые имеют однородное потребительское или функциональное назначение. Данные стандарты не должны противоречить обязательным требованиям ГОСТов.
Стандарты предприятий разрабатываются предприятиями самостоятельно. Они так же не должны противоречить требованиям ГОСТов и ОСТов. Данные требования относятся к продукции внутрихозяйственного применения, но также подлежат обязательному соблюдению другими субъектами хозяйственной деятельности, если они указаны в договоре на производство и поставку продукции, выполнение работ и оказание услуг. [8,с.354]
Нормативные документы по стандартизации должны применяться органами исполнительной власти, предприятиями на стадиях разработки и подготовки продукции к производству, ее производства, реализации, эксплуатации, хранения, транспортировки и утилизации, при выполнении работ и оказании услуг.

Юлия Некрасова
Юлия Некрасова
Мне 29, я закончила РГУНГ, факультет автоматики и вычислительной техники. Несмотря на то, что по специальности работаю только пять лет, с удовольствием делюсь своими знаниями со школьниками и студентами. Помимо основной работы я подрабатываю на сайте «Диплом777» и беру заказы по написанию рефераты, контрольных, курсовых. Также решаю задачи по экономико-математическому моделированию. Нравится сотрудничество с вашей компанией.
Поделиться курсовой работой:
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в skype
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Похожие статьи
Раздаточный материал для дипломной работы образец

Когда студент выходит на защиту перед экзаменационной комиссией, ему требуется подготовить все необходимые материалы, которые могут повысить шансы на получение высокого балла. Один из таких

Читать полностью ➜
Задание на дипломную работу образец заполнения

Дипломная — это своеобразная заключительная работа, которая демонстрирует все приобретенные студентом знания во время обучения в определенном вузе. В зависимости от специализации к исследовательским работам

Читать полностью ➜