Тема: Ребрендинг организации — предпосылки, методы, инструменты

При социальной оценке эффективности ребрендинга можно рекомендовать дифференцировано оценивать изменения, произошедшие в результате ребрендинга во взаимоотношениях с субъектами внешней среды (потребителями, поставщиками, конкурентами, органами власти) и с субъектами внутренней среды-персоналом организации. Важно оценить и изменения в организационной культуре фирмы с точки зрения производительности труда и их влияния на имидж организации (например, по изменению количества жалоб, рекламаций и др.).
Таким образом, основными причинами для ребрендинга являются улучшение товара или услуги на новое качество; слияние или поглощение компании; смена целевой aудитории.
Этапами проведения ребрендинга являются: 1)разработка философии ребрендинга как наиболее общего взгляда на причины, цели, задачи, прогнозируемые результаты ребрендинга; 2) формирование идеологии ребрендинга; 3) синтез политики ребрендинга как комплекса мероприятий; 4) формирование методологии ребрендинга; 5) разработка проекта ребрендинга; 6) осуществление проекта ребрендинга на практике; 7) мониторинг ситуации и оценка эффективности проекта ребрендинга.