Существующие походы к проведению диагностики состояния существующей модели бизнеса для ее реинжиниринга

Процесс формирования заявок начинается с момента возникновения потребности в грузоперевозке. В случае возникновения такой потребности заявка на перевозку груза инициируется специалистом по планированию грузоперевозок. Важно отметить, что в зависимости от типа заявки роль специалиста по планированию может выполнять как представитель грузоотправителя, так и представитель грузополучателя (например, в случаях, когда исполнителя нанимает грузополучатель, или же грузополучателем осуществляется самовывоз грузов). После определения типа заявки, идентификации грузоотправителя и присвоении заявке номера производится сбор требований к грузоперевозке: тоннажность и паллетовместимость транспортного средства, тип его разгрузки и необходимость наличия гидроборта, тип кузова, а также типы требуемых пропусков. Стоит упомянуть, что информация о грузополучателе на этом этапе не является существенной, так как требования к грузоперевозке задаются грузоотправителем.
Затем организуется формирование маршрута – задаются точки погрузки и разгрузки автомобиля, порядок их посещения, даты и время прибытия (с учётом часового пояса), а также длительность нахождения автомобиля на точках.
Как только все информация о грузоперевозке собрана, производится проверка корректности данных. В случае, если не требуется дополнительных корректировок, производится переход к этапу «Поиск исполнителей».
Модель процедур процесса «Оформление заявок» изображена на рис. 3.