Стратегическое и операционное планирование при повышении конкурентоспособности предприятия

Операционное планирование – это процесс определения мероприятий, инициатив, действий и распределения ресурсов, необходимых для достижения поставленных стратегических целей. Процессы операционного планирования и бюджетирования являются итерационными, так как каждый потенциальный набор тактических действий и мероприятий оценивается по критериям финансовой эффективности компании в будущем.
Операционное планирование определяет ежедневную работу предприятия. Операционный план включает набор шагов по достижению тактических целей в рамках заданного периода. Этот план характеризуется наивысшей степенью детализации, используется в краткосрочном периоде и концентрируется на внутренней среде предприятия. Примеры операционных целей: «увеличить ежедневные продажи конкретной товарной категории до 150 единиц в день» или «провести диагностику аппаратуры на производственной линии в течение недели» и т.д.
Операционное планирование – планирование, определяющее перечень необходимых действий и операций, их количественные характеристики, сроки, ответственных за действия и процедуры контроля на предприятии. Операционное планирование может быть ежедневным, еженедельным, ежемесячным. Его цель состоит в воплощении выбранных тактических образа действий, планов и программ в структуре системы распределения и соответствии стратегическим целям предприятия.
К основным компонентам операционного планирования относится управление такими ресурсами как рабочая сила и основные фонды, и измерение выполняемой работы с точки зрения операционной эффективности и прогнозирования будущих операционных вопросов.
Операционный план отличается от повседневных операций. Он включает в себя принципы стратегического плана с общим временем мероприятий, указанным в тактическом плане, и воплощает их в ежедневные действия. Операционный план имеет дело с повседневностью. Как правило, именно здесь процесс планирования терпит неудачу, потому что большинство ежедневных видов деятельности являются рутинными. Поэтому не придается большого значения усилиям по осуществлению запланированных видов деятельности и становится легко потерять из виду запланированные цели. Операционное планирование может включать в себя такие задачи, как расписание объема работ оптовой базы, расписание транспортных средств, объединительное планирование грузов, достижение повышения производительности / сокращения расходов и составление бюджета расходов операции.
Руководствуясь своим многолетним опытом, Митул Ганди нашел подход к операционному планированию, который невероятно прост в реализации и невероятно силен в плане результативности. Он опирается на ответы на 3 простых вопроса:
– Где мы сейчас?
– Где мы хотим быть?
– Как нам туда добраться?
Основные виды операционных планов
Можно выделить два основных вида операционных планов — разовые планы и действующие планы.