Сфера услуг и факторы ее развития

Первая особенность заключается в том, что сфера услуг в разделении труда представляется как интеллектуальный труд: образование, консалтинг, аудит, культура и другое, при котором не используют специальное оборудование и сложные технические средства, а также отрасли и производства, в которых они находят применение, к примеру: ателье, ремонт, транспорт и другие.
Вторая особенность относится к профессионально-квалификационному разделению труда, которая характеризуется высокой степенью разнообразия по видам услуг.
У каждого гражданина возникают огромное количество нужд, запросов, которые определяют отрасли сферы услуг и виды трудовой деятельности по оказанию услуг. Это влияет на формирование сложности структуры сферы услуг и вызывает разногласия по отраслевому составу.
Автор Е.А. Разомасова в характеристику сферы услуг в России включает в состав оптовую и розничную торговлю, бытовое обслуживание, гостиницы, рестораны, финансовая деятельность, аренда недвижимости, управление, образование и прочие услуги [17].
Неоднозначный подход к структуре сферы услуг представлен у экономиста Д. Норта. Он выделил в экономике как в целом трансформационный и трансакционный сектора.
Трансформационный сектор – это изменение физических характеристик экономиеских благ.
Трансакционный сектор – изменение социальных характеристик (принадлежности экономических благ).
В таком подходе Д. Норта в трансформационный сектор включены транспорт и образование, а в трансакционный – торговля, управление, финансы.
Многие ученые и экономисты в своей практике утверждают, что со сферой услуг в настоящее время связаны практически все виды деятельности. При этом услуги оказывают не только традиционные сервисные организации, а также промышленные предприятия, которые осуществляют гарантийное и постгарантийное обслуживание своего товара, различные транспортные услуги, а также предоставляют информационную поддержку.
Для более подробного анализа сферы услуг необходимо привести также основные признаки и существующие классификации сферы услуг.