Риски дистанционного банковского обслуживания

Сильный рост конкуренции в сфере дистанционного банковского обслуживания, а также существенно усилившаяся активность иностранных банков вынуждают банки России искать новые, более экономичные пути увеличения качества и плотности общения с клиентами. Современные условия деятельности заставляют не только активно применять уже сложившиеся и традиционные банковские решения, но и внедрять прогрессивные технические и научные достижения, реализованные в разнообразных методах удаленного обслуживания в банковской сфере [1].
В настоящее время найти банк с обширным спектром виртуальных Интернет услуг не составит проблем. К таким банкам можно отнести таких крупных игроков, как Альфа- банк, Сбербанк, ВТБ, Банк Москвы. В России Интернет-банкинг постепенно наращивает обороты. Он распространяется в регионах, где население имеет свободные средства, а так же где высокоразвита инфраструктура, и уровень поставщиков услуг и товаров позволяет принимать Интернет- платежи.
За последний год половина из исследованных Интернет – банков были значительно доработаны, либо перезапущены. Самым популярным Интернет-банком в России является Сбербанк Онлайн. На его использование приходится 74% всех российских клиентов Интернет- банкинга. Выделили пять самых популярных Интернет-банков в России: