Реагирование пиар подразделений на экологические катастрофы

Факторы макросреды характеризуются тем, что их существование не зависит от предприятия, но при этом они определяют его хозяйственную и маркетинговую деятельность. Самые интересные нереализованные возможности и неудовлетворенные потребности потребителей лежат за рамками обычного понимания предложения предприятия [2]. Следовательно, мониторинг и систематизация факторов макросреды должно осуществляться с целью поиска новых возможностей для развития предприятий, а также своевременного реагирования на события, которые могут негативно повлиять на них.
Как правило, набор групп факторов макросреды, для всех предприятий, не зависимо от сферы функционирования, является одинаковым и включает природные, социально-культурные, экономические, политико-правовые, технологические факторы. Однако важность, степень и характер их влияния определяется спецификой деятельности предприятия. На рис. 3 приведен перечень факторов, формирующих макросреда предприятия в процессе внедрения экологического маркетинга.