Разработка программы маркетинга на основе анализа жизненного цикла клиента

В продвижение включается деятельность по приданию компании и ее товарам положительного образа, завоеванию хорошей репутации с целью стимулирования потребителей к приобретению продукции. Это осуществляется путем рекламы, участия в выставках и ярмарках, предоставлением льгот покупателям, посредникам, проведением акций, наличию обратной связи и т.д.
Четвертый этап — претворение в жизнь маркетинговых мероприятий включает в себя следующие системы:
— маркетинговой информации;
— планирования маркетинга;
— организации маркетинга;
— контроля маркетинга [10, с.75].
Также сюда может входить исследование проведенных маркетинговых мероприятий с целью повышения их эффективности.
Итак, контроль над исполнением стратегических установок предполагает периодическую критическую оценку маркетинговой стратегии компании с целью ее пересмотра под актуальную действительность.
В конце необходимо провести анализ прибыльности и эффективности маркетинга. В первом случае определяется прибыльность товаров, рынков и т.д., решается, в каком направлении фирме нужно развиваться, а во втором измеряются издержки маркетинга, и решается, являются они недостаточными, нормальными или избыточными для каждого товара, рынка.