Разработка программы и мероприятий по совершенствованию плана маркетинга

Многие авторы, в частности, Голубков Е.П., Герчикова И.Н., Ноздрева Р.Б., Фатхутдинов Р.А., Рассел Р. исключают управленческую составляющую маркетинга, не рассматривая его управленческие функции, тем самым ограничивая роль и значение маркетинга в управлении организацией. Среди отечественных ученых, которые исследовали особенности планирования маркетинговой деятельности, следует выделить Гольдштейн Г.Я., Зоткин А. Ю., Леонтьев С. В., Катаев А.В.
Структура дипломной работы включает в себя введение, три главы, заключение и список использованной литературы.
Во введении к работе рассматривается актуальность темы, определяется предмет, объект, цели и задачи настоящего исследования, анализируется практическая значимость работы.
В теоретической главе рассматривается понятийный аппарат исследуемой проблемы, в частности анализируется общие концепции планирования маркетинга в отрасли, определяются модели планирования маркетинга, анализируются особенности разработки плана маркетинга и подходы к формированию бюджета.
Во второй главе работы дана характеристика деятельности компании ООО «Эскорт Сервис Нестле», в частности проанализированы ее организационная структура управления, проанализированы финансовые результаты деятельности предприятия, дана характеристика рыночных возможностей, которые представлены для предприятия.
В третьей главе работы разработаны рекомендации по совершенствованию маркетинговой программы и дана характеристика мероприятий по совершенствованию плана маркетинга компании, разработана стратегия повышения маркетинговой деятельности, дана оценка эффективности маркетинговых решений.
В заключении подводятся итоги настоящего исследования.
Дипломная работа представлена на 80 страницах, включает 13 рисунков, 15 таблиц.