Краткие вывод по пункту 1: Важно точно обозначать параметры, по которым будет искать кандидатов чат-бот или робот. Не забывать прописывать то, что кажется само собой разумеющимся. Иначе получим не совсем подходящих кандидатов. Подобрать высококвалифицированных специалистов робот не сможет. Он лишь представит более-менее подходящих соискателей. Оценивать и отбирать их придется HR-у.
2. Концептуальная модель предметной области
Минимальный функционал автоматизированных систем рекрутинга: поиск резюме, их импорт в собственную базу, публикация вакансий, связь с кандидатом, планирование собеседований, сообщение соискателям об отказе или предложение о сотрудничестве. Система работает так: сначала находит резюме кандидатов на работных сайтах и в социальных сетях по параметрам, которые задает HR-менеджер. Затем импортирует подходящие резюме в собственную базу. Менеджер по подбору персонала просматривает их, выбирает наиболее интересные и дает ATS команду сделать рассылку авторам этих резюме – пригласить их на собеседование.
Сообщение с приглашением формируется по данным, которые система берет из профиля кандидата. Как видите, процесс поиска и первичного отбора соискателей упрощается и ускоряется в разы. Ведь менеджеру по подбору не приходится вручную искать резюме, сверять то, что там указано, с требованиями по вакансии и долго отбраковывать неподходящие. За него это все уже сделала система [4, с.8]. Если посчитаете нужным и, если позволяет бюджет, можете добавить дополнительные функции. К примеру, такую как «Работа с внешними провайдерами». Имеются в виду рекрутинговые агентства. Их сотрудники станут загружать резюме кандидатов, которых они отобрали, непосредственно в ATS компании-заказчика. HR-менеджеры сразу увидят эти резюме. Подробнее о том, какие функции рекрутера можно автоматизировать, – в таблице № 2:
Если говорить коротко, то коробочный вариант – это версия системы, которая устанавливается на компьютер пользователя. Плату вносите единовременно, но высокую. Минус в том, что коробочный вариант не обновляется автоматически – за новые версии надо еще платить. Облачное решение: база резюме создается на сервере компании-провайдера. Пользователь (HR-менеджер) получает доступ к базе через Интернет. Причем находиться он может где угодно. Главное, чтобы был выход во Всемирную паутину. Работать можно и с планшета, и со смартфона. Программа постоянно обновляется (раз в месяц и чаще), и доплачивать за это не требуется. Платить за услуги сервиса нужно периодически и понемногу.
Таблица 2 – Семь рутинных функций менеджера по подбору персонала, которые полезно автоматизировать
Функции Что конкретно делает ATS
Импорт резюме из почты, работных сайтов, соц. сетей в собственную базу Сервис загружает резюме (CV) из разных источников за минуты, одновременно отсеивая те из них, которые повторяются. Система автоматически формирует внешний кадровый резерв компании, не отвлекая на это рекрутера
Выборка кандидатов по запросу менеджера по управлению персоналом Сервис способен найти соискателей отдельно по опыту работы, навыкам, образованию, желаемой должности или по нескольким качествам в совокупности
Приглашение соискателя на собеседование В шаблон автоматически вводятся имя, дата, название вакансии и время встречи. Есть возможность добавить адрес, где будет проходить интервью, прикрепить карту проезда и любые другие дополнительные данные
Планирование собеседования Информация о том, как долго открыта вакансия, о времени собеседования, отмеченная в карточке кандидата, дублируется в удобный ATS-планировщик. Там же легко проверить, на какие дни назначены собеседования, когда надо обзвонить кандидатов, сколько длится испытательный срок. Можно настроить оповещения о событиях на телефон или почту при помощи синхронизации календаря со смартфоном
Обратная связь по кандидатам Сервис сохраняет всю историю взаимодействия с кандидатом – и годичной давности, когда тот не вышел в финалисты из-за отсутствия опыта работы, и месячной давности, так как соискатель повторно возобновил контакты с кем-то из рекрутеров. В комментарии под резюме менеджер по подбору персонала оставляет мнение о кандидате
Сообщение об отказе или предложение кандидату Персональные ответы отправляются по шаблону из сервиса, и занимает это всего несколько секунд. Имя кандидата, вакансия, на которую он претендовал, и причины отказа будут подставляться автоматически
