Во время решения проблем нестандартных, к примеру, которые связаны с прогнозированием в неустойчивых условиях, обязаны участвовать специалисты высокой квалификации. Прогнозы, которые составленные средними специалистами, которые обычно основываются на привычных, традиционных оценках. В ситуации общей неопределённости, нестабильности они довольно часто ошибочны. Квалифицированные эксперты проведут оценку скрытых факторов и возможностей появления более новых тенденций. Целями применения индивидуальных экспертных оценок выступают [1]:
Рис. 1.3. Цели использования метода индивидуальных экспертных оценок [13]
Специалист применяется как источник данных, как советник начальника, который принимает решения. Множество проблем, которые решаются методами экспертных оценок, разделяются на два класса. К первому относят такие, относительно которых есть достаточное обеспечение данными.
При всем этом методы обработки и опроса базируются на применении принципа «хорошего измерителя», то есть эксперт – это источник достоверных данных; групповое мнение специалистов близко к истинному постановлению. Ко второму же классу относят проблемы, относительно которых знаний для справедливости и уверенности указанных гипотез мало. В данном случае экспертов вообще нельзя рассматривать как «хороших измерителей» и нужно подходить к обработке итогов экспертизы.
Тип применяемых процедур экспертизы полностью зависит от самой задачи оценивания. К максимально употребительным процедурам экспертных оценок в принятии решений относят [8]:
