Пути повышения эффективности разработки и принятия управленческих решений в организации

После разработки вариантов управленческого воздействия, которые имеют форму концепций, идей, технологической последовательности действий, возможных способов реализации разных вариантов решений, нужно проведение их анализа для выбраковки малоэффективных, неконкурентоспособных, а также нежизнеспособных вариантов.
Девятый этап — разработка сценариев развития ситуации.
Самая важная задача при разработке сценариев — установление тех факторов, которые характеризуют ситуацию, а также тенденции ее развития. Помимо этого, одна из основных задач — определение альтернативных вариантов изменения ситуации, тенденций ее изменения во времени, определение альтернативных вероятных вариантов ожидаемых изменений ситуации при наличии управляющих воздействий, или при их отсутствии.
Анализ альтернативных вариантов развития ситуации способствует принятию управленческих эффективных решений, т.к. данный анализ является наиболее информационно емким.
На десятом этапе происходит экспертная оценка вариантов управляющих воздействий.
Экспертиза, которая дает сравнительную оценку альтернативных вариантов воздействий, во-первых, характеризует уровень реализуемости данных воздействий, возможности достижения с их помощью целей, и во-вторых, позволяет осуществить ранжирование воздействий с применением оценочной системы в соответствии с разным уровнем ожидаемого достижения цели, необходимыми затратами финансовых, материальных и трудовых ресурсов, а также в соответствии с вероятными сценариями развития ситуаци.
Одиннадцатый этап — этап экспертной коллективной оценки. Если принимаются управленческие важные решения, то необходимо применять коллективные экспертизы, обеспечивающие наибольшую эффективность и обоснованность принимаемых решений.
Двенадцатый этап — разработка плана действий. На данном этапе намечаются организационно-технические мероприятия, которые направлены на реализацию управленческого принятого решения.
На тринадцатом этапе проводится контроль реализации разработанного плана. Ход реализации плана должен контролироваться, а имеющие место изменения условий или отклонения при выполнении плана необходимо анализировать.
На заключительном, четырнадцатом этапе разработки управленческих решений проводится анализ итогов развития ситуации после управленческих воздействий. Здесь выполненный план управленческих воздействий подвергается анализу для определения эффективности управленческих принятых решений и их реализации.
Методы принятия управленческих решений — это конкретные способы, с помощью которых может быть решена проблема.
В процессе разрешения сложных проблем с целью усиления способности менеджеров к принятию обоснованных и объективных решений могут применяться различные научные методы их разработки и оптимизации, арсенал которых принято делить на два основных класса:
методы моделирования;
методы экспертных оценок.
Методы моделирования базируются на использовании математических моделей для решения наиболее часто встречающихся управленческих задач.
Методы экспертных оценок — это такие методы, при которых компании сотрудничает с экспертами, высказывающие мнения по поводу решения возникшей проблемы. Такие методы необходимы, когда руководитель не может самостоятельно принять решение, тогда на помощь приходит группа экспертов, которые высказываю свое мнение по поводу ситуации, а далее идет обработка всех высказанных мнений [13].
Методы экспертных оценок бывают:
1) индивидуальные — здесь решение принимается одним специалистом;
2) коллективные, где вопрос решают в коллективе.
Методы коллективной работы включают методы «мозговой атаки», «сценариев», «деловых игр», «совещаний» и «суда».