Проектирование корпоративной системы предоставления кейтеринг-услуг

Проведя анализ данных трех моделей, мы пришли к выводу, что самым лучшим вариантом в нашем случае будет модель «Размещение и доставка заказа». Так как она обладает невысокой стоимостью, как создания, так и последующего содержания. Также в данной модели необходимо поддерживать быструю и качественную доставку, что и наша компания предоставляет в данный момент. Мы сможем самостоятельно контролировать процесс доставки и соблюдение принципов компании на высшем уровне.
Система по заказу и оплате
Существует несколько вариантов, как создать систему по заказу и оплаты еды. Первый вариант – купить уже готовый скрипт. Данный подход подойдет для новичков, которые только делают первые шаги в этом бизнесе.
Готовый сайт по заказу и доставке еды. Для клиентов, которым необходим подобный вид сайта, рекомендуется использовать готовые решения.
1. Flipdish – эта система для размещения заказов онлайн подходит кафе, отдельным ресторанам, франшизам, сетям заведений, фаст-фудам и продуктовым магазинам.
Flipdish включает в себя следующие функции:
размещение заказов онлайн;
управление заказами;
отслеживание заказа;
анализ продаж;
программы лояльности;
управление меню.
Стоимость: $485.00. Оплата происходит единоразово.
2. Orders2.me. Данная система включает в себя продвинутые функции маркетинга и систему размещения онлайн заказов для ресторанов. Эта программа позволяет получать заказы через Facebook, мобильные устройства и сайт, используя существующую платежную систему.
Система Orders2.me обладает следующими функциями:
поддержка программ лояльности;
анализ продаж;
управление заказами;
размещение заказов онлайн;
управление меню.
Стоимость: $89.00 в месяц.
3. SpeedLine Pizza POS. Эта программа имеет множество продвинутых функций, включая определитель номера, отслеживание курьера, верификацию адреса и отслеживание направления курьера. Кроме того, SpeedLine Pizza POS предлагает пользователям:
Отслеживание заказа
Управление курьерами
Управление подарочными картами
Управление меню
Управление заказами
Маршрутизация
Анализ продаж
Поддержка программ лояльности
Стоимость: $169.00 в месяц.
Другой вариант – это нанять e-commerce разработчиков, которые создадут уникальную CMS согласно требованиям бизнеса. Для этого варианта потребуется больше времени и средств. В таких проектах по доставке еды, выполняется синхронизация back-end и front-end и уникальной CRM. Над такими проектом должны трудится лучшие разработчики, поскольку для работы с уникальными решениями, такими как CRM, требуются обширные знания в программировании. В этом случае, все интеграции будут сделаны вручную, из-за отсутствия приложений по синхронизации. Более того, компания не сможет интегрировать новые функции в уникальную систему без помощи разработчиков. Это – еще одна причина, почему уникальные решения такие дорогостоящие. Но уникальный дизайн даст сайт по заказу еды преимущество над конкурентами.
Подведем итог анализа систем оплаты заказов и опишем полученные результаты в таблице 3.
Таблица 3 – Характеристика систем по заказу и оплате
№ Наименование Преимущества Недостатки
1 Flipdish
Широкий спектр анализа данных.
Простота в управлении и реализации. Простая система без уникальных особенностей.
Оплата разово, без ежемесячных сборов.
2 Orders2.me Продвинутые функции. Ежемесячная оплата.
3 SpeedLine Pizza POS Много разнообразных функций.
Управления курьерами.
Маршрутизация. Ежемесячная оплата.
Дорого.
4 Нанять e-commerce разработчиков для разработки своей собственной системы Уникальное решения под свой проект.
Уникальный дизайн.