Проектирование компонентов информационной системы автодилерского центра.

Работа с клиентами в автодилерским центре организована по такому правилу: у каждого потенциального клиента, пришедшего в центр и желающего провести техническое обслуживание или купить машину или инструмент, например , по его желанию, собираются некоторые личные данные – фамилия клиента, имя клиента, отчество клиента , адрес и телефон клиента. Если автор не желает стать постоянным клиентам и рассчитывать в будущем на скидку, в регистрацию заносится некоторый заранее заготовленный на такой случай виртуальный пользователь. После получения такого рода информации, сотрудники автодилерского центра выясняют у клиента, что он желает, проводят опрос по заказу, оформляют заказ путем занесения необходимых данных в регистрацию заказа. При этом ему проводят демонстрацию различных примеров похожих аналогов с целью увеличить сумму покупки.
В случае если удалось подобрать для клиента удобный вариант, регистрируется факт заказа и фиксируется дата и цена продажи.
Услуги автодилерского центра реализуются в любом количестве. Стоимость заказа зависит от услуги, времени и количества.
Постоянные клиенты найдут весьма заманчивой предоставляемую систему скидок. Покупать современные авто технику или обслуживать ее в таком дилерском центре соответственно удобно и выгодно.
В качестве дополнения представим диаграммы действий, которая демонстрирует как происходило функционирование автодилерского центра до внедрения ИС. Смотрите рисунок 10.