По вышеизложенным причинам «управление» – это не люди, а процесс определения, корректировки и достижения целей, который лишь предполагает участие людей, при этом не всегда занимающих руководящие позиции, поскольку менеджмент – это не управление людьми, а взаимодействие с людьми для выполнения общей задачи.
Итак, важнейшим признаком современного управления является то, что он представляет собой деятельность по созданию организации, осуществлению эффективного управления для достижения конечной цели (получения дохода, прибыли) и формированию особого типа руководителя – менеджера.
1.2 Классификация целей управления
В основе процессов функционирования и развития целенаправленных систем лежат понятия цели, целесообразности, целеобразования, целенаправленности. Особое внимание изучению этих понятий уделяется в экономике, кибернетике, философии и психологии.
Процесс целеобразования и соответствующий ему процесс обоснования целей в организационных системах весьма сложен.
В менеджменте выделяют общие и специфические цели (рис. 2).
