Конфликтные ситуации в трудовых коллективах и пути их разрешения
Современная организация представляет собой не только производственное объединение средств производства и людей, а также совокупность людей, объединенные связями и определенными отношениями. Все организации характеризуются своей внешней и внутренней средой. Внешняя среда включает в себя социальные условия и факторы окружающей среды. Внутренняя среда – это целая организационная структура со своими целями и задачами, а также ресурсами,