Конкурентноспособность товара и услуг, влияние на рыночное положение предприятия
При этом российские исследователи Т. Парамонова и О. Шальнова выделяют первостепенные и второстепенные факторы конкурентоспособности предприятия. К первостепенным факторам они относят качество и цену товара, ассортимент и местоположение предприятия. А к второстепенным факторам относятся: выкладка товара; квалификация и доброжелательность персонала; наличие дополнительных услуг; атмосфера; раздача рекламных и информационных проспектов; организация специальных промо-мероприятий; предоставление дисконтных /