Само по себе принятие решения не должно быть для управленца самоцелью. Главной его задачей является решение проблемы, а не выбор одной из множества альтернатив. Также нередко для устранения проблемы требуется принять ряд решений, а не одно единственное. И не только принять, но и воплотить в жизнь. Исходя из этого, принятие решения в большинстве случаев – это не единовременный, моментный акт, а результат процесса с определенной структурой и имеющим развитие в определенном промежутке времени.
Процесс принятия управленческих решений можно представить в следующем виде (рис. 1).
center118745Анализ ситуации
00Анализ ситуации
14916151130301491615103505004520565103505003682365103505
38633406350Идентификация проблемы
00Идентификация проблемы
8248666350Контроль и оценка результатов
00Контроль и оценка результатов
1463040248285
453009013970
38633408255Определение критериев выбора
00Определение критериев выбора
8153408255Управление реализацией
00Управление реализацией
14535151587545491406350
388239010160Разработка альтернатив
00Разработка альтернатив
81534010160Согласование решения
00Согласование решения
