Особенности портретного интервью на отечественном телевидении

Мы видим, что существуют различные виды интервью в зависимости от того, как и какие журналист задаёт вопросы, как собеседник на них отвечает, использует ли он какие-то фактические сведения или пользуется своим мнением. В вопросах журналиста к собеседнику конкретизируются актуальные аспекты темы, возникают поводы для дискуссий.
При исследовании мы опирались на различные классификации интервью многих авторов. Вместе с тем нужно отметить, что задача интервью – сообщить новость, повлиять на общественное мнение. Специфика состоит в том, что новость эта персонифицирована человеком, мнение которого в силу каких-то особых причин важно для читателя.
Сегодня на российском телевидении немного программ, которые полностью реализованы в жанре интервью.
Существует множество рекомендаций в разных областях по эффективному ведению интервью: психологии, социологии, журналистике. При этом такие знания полезны и в обыденной жизни, так как интервью – это, прежде всего, диалог, общение.
Интервью на телевидении, в отличие от печатного, обладает рядом визуальных характеристик, так как мы видим поведение собеседников, слышим индивидуальные особенности их речи. Всё вышесказанное говорит в пользу актуальности исследования речевых интенций и практик в современной российской телевизионной журналистике.
Рассмотрим примеры наиболее популярных интервью.Одним из способов, который используется для получения необходимых объективных данных о характере изучаемых социальных явлений выделяется метод свободного интервью.
С помощью метода свободного интервью могут быть получены объективные знания о характере функционирования социальных процессов, об экономической ситуации в стране, об отношение населения к политическим процессам, к производимым различным видам товаров и услуг.
С применением метода свободного интервью исследователем кратко представляется тема и он просит респондента в свободной форме высказаться по этому поводу.
Исследователь в данной ситуации играет пассивную роль, его главное качество — умение слушать и слышать своего собеседника.
На практике интервьюеру постоянно приходится сталкиваться с фактом, что люди оказываются некомпетентными в нужных вопросах..
Поэтому интервьюеру необходимо научиться определять в разговоре с респондентом меру его компетентности и некомпетентности.
Большое значение имеет уровень образования респондента, степень его начитанности, культурный уровень и т.д.
Опрос лиц из числа личных знакомых интервьюера специалисты по проведению массовых опросов считают типичными методическими заблуждениями, которые могут привести к ошибкам и искажениям результатов.
К другому необходимому условию успешного интервью относится готовность респондента к сотрудничеству. С этой точки зрения журналистом вполне оправданно могут привлекаться для интервью личные знакомые, а также иные лица, с которыми исследователь может установить определенный контакт.
Таким образом, для преодоления барьера в общении, интервьюер должен стремиться к установлению контакта с людьми ответственными, обладающими высокой квалификацией и добившихся значительных трудовых результатов. Такие люди, чаще всего имеют хорошо развитую устную речь, они относятся к независимым в суждениях и достаточно откровенным.
На основании опыта и практики свободного интервью было выяснено, что при активном использовании свободного интервью в социальных исследованиях на протяжении нескольких лет резко повышается компетентность ученого, позволяя ему решать поставленные перед ним задачи на высоком уровне и в сжатые сроки.
Еще одним из наиболее распространенных методов проведения интервью является метод фокс-групп.
Фокус-группой называется один из качественных методов социально-психологического исследования, который заключается в проведении группового интервью, проходящего в форме групповой дискуссии.
Необходимость метода заключается в получении от участников дискуссии «субъективной информации» о том, как они относятся к социально-экономической ситуации в стране, к политическим процессам, к производимым различным видам товаров и услуг.
Эта информация, полученная от потребителей в ходе проведения фокус-групп, является формой обратной связи и позволяет рекламодателям и организаторам практической деятельности увидеть реакцию потребителей.
Это в дальнейшем помогает в планировании производителями дальнейшей деятельности и выбора способов реализации товаров и услуг.
Метод фокус-групп получил в наше время широкое распространение в маркетинге, в частности, для исследования потребительских интересов аудитории масс-медиа.
В настоящее время метод фокус-групп также получает широкое распространение и в других областях. Он применяется в социальных исследованиях, в образовании, в здравоохранении, экспертизе и в различных социальных программах
Этот метод социально-психологического использования фокус-групп изучался в Лаборатории прикладных социально-психологических исследований в Московском государственном университете им. М.В. Ломоносова под руководством О.Т. Мельниковой.
Другой определенной разновидностью метода фокус-групп является групповое интервью, проводимые в рамках «гуманитарной экспертизы», которое разрабатывалось под руководством А.У. Хараша.
Хотя этот метод и не описывается в его исследованиях как «фокус-группа», но, по свидетельствам и публикациям, эти «групповые беседы», используемые в ходе гуманитарной экспертизы в виде источников информации, по существу являются теми же фокус-группами.