Организация процесса обучения персонала на предприятиях ГиРБ

Рассмотрим компетенции персонала предприятия. Характер производственных процессов, особенности их осуществления являются базовыми в организации любого производства. Их технологическое сопровождение следует реализовать наиболее рационально. На любом предприятии параллельно существуют четыре разновидности производственных процессов:
1) управленческий – руководство должна обеспечить перевозочный процесс, его технико-экономическое планирование, организацию труда и заработной платы, ведение бухгалтерский учета, финансовой деятельности, материально-техническое снабжение, комплектование и подготовку кадров, общее делопроизводство и хозяйственное обслуживание;
2) основной – осуществление перевозок, предоставление услуг, которые предусматривают выполнение операций;
3) производственный – процесс, направленный на организацию, планирование, реализацию, контроль, регулирование, анализ и распорядительство;
4) технический – осуществление контроля.
Персонал организации, делится на категории:
— руководители (работники, занимающие должности руководителей предприятий и их структурных подразделений, к руководителям, в частности, относятся директора, управляющие, заведующие, главные специалисты)
— специалисты (работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и другими работами, в частности бухгалтеры, инженеры, нормировщики, экономисты, энергетики, юрисконсульты)
— служащие (работники, осуществляющие учет и контроль, подготовку и оформление документации, хозяйственное обслуживание, в том числе очередные, делопроизводители, учетчики)
— рабочие (занятые преимущественно в производственной среде, непосредственно в процессе оказания услуг, поддержание в рабочем состоянии машин и механизмов, производственных помещений, механики, водители).
Какой бы метод не выбрало руководство предприятия, залогом его эффективности является мотивация персонала. Сегодняшним камнем преткновения в области управления персоналом любого предприятия является повышение лояльности работников к предприятию. Мотивированный и лояльный персонал заинтересован в достижении больших результатов в карьере путем совершенствования умений, навыков и компетенций и получение новых.