Мотивация персонала клиентоориентированной фирмы - курсовая работа готовая
Приём заказов:
Круглосуточно
Москва
ул. Никольская, д. 10.
Ежедневно 8:00–20:00
Звонок бесплатный

Мотивация персонала клиентоориентированной фирмы

Диплом777
Email: info@diplom777.ru
Phone: +7 (800) 707-84-52
Url:
Логотип сайта компании Диплом777
Никольская 10
Москва, RU 109012
Содержание

Мотивация, возможность развития, способность брать на себя ответственность, готовность направлять свое поведение на достижение целей организации — все это есть в людях, а не вкладывается в них управлением. Обязанность управления — помочь людям осознать и развить в себе эти человеческие качества. Средний человек от природы ленив — он работает как можно меньше
Ему не достает честолюбия, он не любит ответственности, предпочитает, чтобы им руководили;
Он от природы эгоцентричен, безразличен к потребностям организации;
Он от природы противится переменам;
Он доверчив, не слишком сообразителен — легкая добыча для шарлатана и демагога.
Такой взгляд на человека отражается в политике «кнута» (угроза безработицы) и «пряника» (деньги).

В начале 20 века появилась психотехническая традиция в научном менеджменте. В 1903 году В. Штерн закрепил данный термин.
Понятие «психотехника» предполагало собой практическое применение психологических знаний в мотивировании сотрудников. Если тейлоризм исходил из непосредственного соотношения технологии и производительности человека, то психотехника, возникшая независимо от него, предлагала что для совершенствования работоспособности человека необходимо основываться на психологические факторы.
Г. Мюнстерберг был так же последователем теории психотехники, т.е. считал, что основная мотивация сотрудников должны быть в психологическом плане.
Он считал, что психологические факторы влияния на человека могут оказать особое влияние на экономику.
В связи с этим он определил три основные задачи психотехники:
выбор подходящих людей,
достижение наивысшей производительности труда,
достижение желаемых психических эффектов.
Эти три задачи связаны с мотивацией сотрудников:
Руководитель должен найти подход к сотрудникам, а затем так организовать их работу, что была высокая производительность, и все время необходимо поддерживать мотивацию, чтобы производительность и работоспособность сотрудников не спадала.
Среди отечественных учёных в теории мотивации достиг значительных результатов ученый Л.С. Выгодский. Он исследовал проблемы психологии на примере педагогической деятельности.
Его теория заключается в том, что в психологическом плане человека разделили на два уровня развития, которые осуществляются параллельно: высший уровень и низший уровень. На разных уровнях соответственно разные определяются разные потребности. Удовлетворение потребностей разного уровня происходит разными способами, и они не пересекаются, т.е. например: удовлетворение потребностей низшего уровня невозможно способами высшего уровня.
В соответствии с теорией Выгодского человек принимает решения о своих действиях на уровне регулирования, адаптации и самоорганизации. Значит и потребности должны быть удовлетворены одновременно на каждом уровне.
В приложение 1 к данной работе приведена таблица с сравнением характеристик изученных выше теорий мотивации.

Данная работа не уникальна. Ее можно использовать, как базу для подготовки к вашему проекту.

Юлия Некрасова
Юлия Некрасова
Мне 29, я закончила РГУНГ, факультет автоматики и вычислительной техники. Несмотря на то, что по специальности работаю только пять лет, с удовольствием делюсь своими знаниями со школьниками и студентами. Помимо основной работы я подрабатываю на сайте «Диплом777» и беру заказы по написанию рефераты, контрольных, курсовых. Также решаю задачи по экономико-математическому моделированию. Нравится сотрудничество с вашей компанией.
Поделиться курсовой работой:
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в skype
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Похожие статьи
Раздаточный материал для дипломной работы образец

Когда студент выходит на защиту перед экзаменационной комиссией, ему требуется подготовить все необходимые материалы, которые могут повысить шансы на получение высокого балла. Один из таких

Читать полностью ➜
Задание на дипломную работу образец заполнения

Дипломная — это своеобразная заключительная работа, которая демонстрирует все приобретенные студентом знания во время обучения в определенном вузе. В зависимости от специализации к исследовательским работам

Читать полностью ➜