Методы стандартизации в социально-ориентированных программах предприятия на примере кадровой службы

Таким образом, современное управление переходит от концепции общего управления качеством (TQM) к социально ориентированной концепции управления (Total Responsibility Management, TRM). Важнейшими элементами этой концепции являются менеджмент в области гигиены труда и техники безопасности, а также экологический менеджмент.
Методологическую основу управления в области охраны труда и здоровья персонала и природопользования в рамках социально ориентированной концепции управления составляют такие стандарты, как:
— в области экологического менеджмента — ISO 14001;
— в области здравоохранения и безопасности — OHSAS 18001.
Однако следует подчеркнуть, что стандарты серий OHSAS 18000 и ISO 14001 не имеют международного статуса, и поэтому их применение не является обязательным. Но в то же время стоит подчеркнуть, что когда компания сертифицирована в соответствии с ISO 14001 и OHSAS 18001, это говорит о том, что компания добровольно идет по пути учета интересов не только своих акционеров, клиентов, но и своих сотрудников, общества в целом. Сочетание применения трех стандартов ISO 9001 (система менеджмента качества), ISO 14001, OHSAS 18001 представляет собой систему социально ориентированного управления (TRM).