Методы принятия управленческих решений

Отдельного внимания заслуживает понятие инновационного решения. Инновационное решение на предприятии является ключевым элементом интенсивного роста, приводит к укреплению его рыночной позиции, увеличение валовых доходов и чистой прибыли. В свою очередь развитие предприятия на инновационной основе укрепляет его позиции в конкурентной борьбе. Без инновационной составляющей предприятие теряет инициативность и гибкость, а конкуренты получают преимущества в конкурентной борьбе.
Своевременно разработанное инновационное решение дает возможность предприятию повлиять на текущую бизнес ситуацию и даже задать тенденцию дальнейшего развития отрасли в целом.
Управленческие решения должны опираться на объективные законы и закономерности общественного развития. С другой стороны, управленческие решения существенно зависят от множества субъективных факторов – логики разработки решений, качества оценки ситуации, структуризации задач и проблем, определенного уровня культуры управления, механизма реализации решений, исполнительской дисциплины и тому подобное. При этом необходимо всегда помнить, что даже тщательно продуманные решения могут оказаться неэффективными, если они не смогут предусмотреть возможных изменений в ситуации, состоянии производственной системы.
Метод аналогии в принятии управленческих решений занимает особое место.
Идея метода состоит в вычленении возникшей проблемы и попытке ее решения с помощью идей из других сфер жизни и науки. Одно время метод применялся настолько успешно, что на его основе родилась целая наука – синектика. Ее область, занимающаяся заимствованием технических идей в биологии называется бионикой.
Для использования метода аналогий необходимо
а) вычленить причину затруднений;
б) предельно формализовать ее до уровня, воспринимаемого специалистами из других областей;
в) описать цели будущего решения и объективные ограничения;
г) выделить область жизни или науки, в которой могут быть близкие по своему смыслу решения;
д) подобрать команду специалистов из выбранной области;
е) организовать и провести мозговой штурм;
ж) интерпретировать для исходной области полученные варианты решений;
з) выбрать из них реализуемые и наиболее эффективные.