Методы измерения производительности труда

При существовании большого многообразия точек зрения на понятие «производительность труда» объединяет их то, что оно неразрывно связано с понятием «эффективность труда». Понятие эффективности труда является более широким по содержанию и, в отличие от понятия производительности, выражает не только количественные, но и качественные результаты труда, а также отражает необходимость его экономного использования.
Эффективность труда часто определяют как степень объема продукта труда (продукции, оборота, услуг) с учетом качества труда на единицу трудозатрат. Следовательно, отличием эффективности труда от производительности труда служит то, что она:
отражает экономию трудозатрат;
учитывает качественную сторону результата труда.
Достижение более высокой производительность труда и уменьшение трудозатрат при одинаковом объеме работы приводят к повышению эффективности труда. Существенным является не только то, какой объем работы выполнил работник в единицу времени, но и какими трудозатратами это было достигнуто. Таким образом, эффективность труда характеризует уровень использования трудовых ресурсов с учетом объема, качества работы и трудозатрат в расчете на одного работника.
Необходимо различать такие два понятия, как эффективность труда и эффективность предприятия (производства). Эффективность труда, учитывающую только трудовые затраты, можно считать частным показателем эффективности предприятия, при расчете которой учитывают все затраты: материальные, трудовые и финансовые.
Изучению категорий производительности и эффективности труда, а также вопросам измерения этих показателей посвящены работы многих отечественных и западных исследователей, таких как Зубов В.М., Иванченко А.А., Карпухин Н.Д., Кендрик Д.У., Мейли П., Моррис У., Прокопенко И.И., Синк Д.С., Слезингер Г.Э., Струмилин С.Г. и др. Дополнительные частные показатели эффективности труда:
производительность труда и ее изменения;
доля изменения выработки за счет изменения интенсивного показателя — производительности труда; качество работы; квалификация работника;
затраты живого труда на полученную прибыль;
экономия живого труда;
экономия средств на заработную плату;
рациональное использование рабочего времени.
Д.С. Синк в своей книге «Управление производительностью:
планирование,
измерение и оценка, контроль и повышение» [6] считает, что «производительность — это фактически лишь элемент системы измерения результативности (эффективности)».
Он выделяет семь критериев эффективности:
действенность;
экономичность;
качество;
прибыльность;
производительность труда;
качество трудовой деятельности;
внедрение новшеств.
Как считают авторы учебника «Экономика персонала» [3], «множественные показатели эффективности экономической деятельности нисколько не умаляют значения производительности труда для предприятий и организаций в современном мире. Высокий ее уровень по-прежнему является обязательным условием их успешного функционирования, но уже не единственным».
По отношению к показателю выработки трудоемкость является обратной величиной. Поэтому, как правило, выработку называют прямым, а трудоемкость — обратным показателем производительности труда.
Для целостного представления системы измерения производительности труда рассмотрим основные ее элементы [5], представленные на рисунке 1.