Мероприятия по повышению конкурентоспособности с расчетом эк. эффективности

Для увеличения качества информационного потока АО «Тандер» следует ориентироваться на наибольшее число популярных у клиента социальных сетей. В дальнейшем необходимо открыть аккаунты в Фейсбуке, Инстаграмме и Одноклассниках. Данные социальные сети предоставляют значительные возможности для распространения рекламных данных, сведений о специальных мероприятиях и обеспечения обратной связи.
Можно утверждать, что аудитория социальных сервисов довольно существенна. Следовательно, значительна и покупательская способность.
Цели присутствия АО «Тандер» в социальных сетях:
— управление и ведение сообщества;
— формирование позитивной репутации бренда;
— повышение лояльности клиента к бренду;
— отстройка от конкурирующих компаний;
— инициация рекламных кампаний и повышение охватов.
Приоритетное направление для инициации рекламных стратегий и активностей это конкурсы, розыгрыши с узнаваемым брендированием. Кроме визуальных составляющих следует вводить и текстовые, включая данные о стратегиях совершенствования организации, сведения о продуктах и их происхождении, качестве, рекомендации по выбору и т.д.
Для работы с социальными сетями и отзывами необходимо нанять специалиста в маркетинговый отдел для ее комплексного осуществления, в связи с тем, что данная работа является достаточно объемной. Продвижением организации, ее бренда, продукции и услуг в социальных сетях занимается SMM-специалист.
Профессия SMM-специалиста определяет комплексную, многоцелевую деятельность – написание постов, ведение пабликов, рекламу, общение с посетителями и клиентами, запуск активностей для пользователей и иные задачи. Данная деятельность требует регулярного общения и нахождения онлайн.
В таблице 1 указан примерный бюджет на продвижение в социальных сетях.