По источникам возникновения выделяют внутреннюю и внешнюю мотивацию. Внутренняя связана с содержанием деятельности и личной заинтересованностью в ее результатах, с осознанием значимости выполняемой работы, со свободой действий, возможностью реализовать свои знания, умения, опыт, развить способности [7, с. 135]. Внешняя мотивация формируется под воздействием таких факторов, как условия оплаты труда, социальные гарантии, перспектива карьерного роста, поощрение (наказание) руководителем и т. п.
Управление мотивацией персонала включает следующие элементы: управление системой оплаты труда, управление системой материальной мотивации, управление корпоративной информацией и коммуникациями, управление системой нематериальной мотивации (см. рис. 1.7).
Рисунок 1.7 – Управление мотивацией персонала
Также иногда может идти речь о мотивации не отдельных работников, а группы сотрудников, коллектива подразделения или компании в целом. Так, например, коллективные соглашения, заключаемые между компанией и органом, представляющим интересы работников, направлены на удовлетворение групповой мотивации с учетом интересов и возможностей работодателя.
