Приём заказов:
Круглосуточно
Москва
ул. Никольская, д. 10.
Ежедневно 8:00–20:00
Звонок бесплатный

Курсовая работа по предмету Архитектура предприятия.

Диплом777
Email: info@diplom777.ru
Phone: +7 (800) 707-84-52
Url:
Логотип сайта компании Диплом777
Никольская 10
Москва, RU 109012
Содержание

В состав ПАО «Ростелеком» входят следующие подразделения: департамент правового обеспечения, департамент информационно-аналитического обеспечения, департамент мобильной подготовки ГО и ЧС, департамент безопасности, блок телекоммуникаций и перспективного развития, финансово-экономический блок, блок корпоративного управления, коммерческий блок, блок по работе с персоналом, блок по общим и административным вопросам, блок учета и отчетности. Во главе ПАО «Ростелеком» стоит генеральный директор и совет директоров.
Важнейшее значение для компании имеет департамент информационно-аналитического обеспечения.
2.5 Выполнение функций структурными подразделениями
2.5.1 Дирекция ПАО «Ростелеком»
Дирекция ПАО «Ростелеком» выполняет функции:
управления предприятием ПАО «Ростелеком»;
налаживания деловых связей;
формирования планов развития предприятия;
организации и контроля основных бизнес-процессов предприятия.
2.5.2 Департамент правового обеспечения
Департамент правового обеспечения занимается:
урегулированием юридических вопросов с клиентами;
урегулированием юридических вопросов с сотрудниками компании;
разрабатывает устав компании и документацию.
Для данного отдела типичным является бизнес-процесс урегулирования юридических вопросов с клиентами, поэтому он будет рассмотрен наиболее подробно.
При обращении клиента департамент правового обеспечения рассматривает только письменные обращения. Далее департамент анализирует законность требований клиента, при их несоответствии законодательству клиент письменно уведомляется об отказе в рассмотрении.
Если требование соответствует законодательству, департамент принимает решение, для урегулирования вопроса и письменно уведомляет клиента. Если клиент остается доволен решением, на этом бизнес процесс завершается. Если клиент недоволен – департамент обращается в суд, где производится рассмотрение дела. В суде выдается постановление, которое выполняется сторонами процесса. На этом бизнес-процесс завершается.
На рисунке 3 представлен Бизнес-процесс урегулирования юридических вопросов с клиентами в нотации BPMN, разработанный в Bizagi Process Modele.

Леонид Федотов
Леонид Федотов
Окончил НИУ ВШЭ факультет компьютерных наук. Сам являюсь кандидатом наук. По специальности работаю 13 лет, за это время создал 8 научных статей и 2 диссертации. В компании подрабатываю в свободное от работы время уже более 5 лет. Нравится помогать школьникам и студентам в решении контрольных работ и написании курсовых проектов. Люблю свою профессию за то, что это направление с каждым годом становится все более востребованным и актуальным.
Поделиться курсовой работой:
Поделиться в telegram
Поделиться в whatsapp
Поделиться в skype
Поделиться в vk
Поделиться в odnoklassniki
Поделиться в facebook
Поделиться в twitter
Похожие статьи
Раздаточный материал для дипломной работы образец

Когда студент выходит на защиту перед экзаменационной комиссией, ему требуется подготовить все необходимые материалы, которые могут повысить шансы на получение высокого балла. Один из таких

Читать полностью ➜
Задание на дипломную работу образец заполнения

Дипломная — это своеобразная заключительная работа, которая демонстрирует все приобретенные студентом знания во время обучения в определенном вузе. В зависимости от специализации к исследовательским работам

Читать полностью ➜