Курсовая по психологии труда

Впервые понятие «копинг» было использовано при изучении способов преодоления детьми требований, которые выдвигались кризисами развития. Далее Р. Лазарус распространил его на многочисленные ситуации острого и хронического психологического стресса. Ученый дал следующее определение копинга: «стремление к решению проблем, которое предпринимает индивид, если требования имеют огромное значение для его хорошего самочувствия (как в ситуации, связанной с большой опасностью, так и ситуации, направленной на большой успех), поскольку эти требования активируют адаптивные возможности» [15].
Для совладания необходимо соблюдение трех следующих условий:
достаточно полное осознание возникших трудностей;
знание средства успешного совладания именно с ситуацией этого типа;
умение в подходящий применить это средство применить на практике.
Стратегии совладания классифицируются на поведенческие, эмоциональные и когнитивные. Кроме того, выделяются конструктивные, относительно конструктивные и неконструктивные стратегии. В области поведения к конструктивным и адаптивным стратегиям относятся сотрудничество и поиск поддержки в обществе, к относительно конструктивным — отвлечение от трудностей и проблем, обращение к той или иной деятельности, уход в работу или альтруизм; к неадаптивным — избегание, уединение. В области познания активная переработка проблем, приспособление, обретение равновесия описываются в качестве конструктивных, относительно адаптационных: сохранение самообладания, религиозность, придание смысла, проблемный анализ с поиском информации, более глубокое своей ценности в качестве личности, отношение к сложностям как к вызову судьбы. Неадаптивные формы в области познания — отвлечение и переключение мыслей на другие, игнорирование трудной ситуации, отказ от преодоления сложностей и растерянность. В области эмоций адаптивными формами являются протест, возмущение, оптимизм, равновесие и самоконтроль. Кроме того, помогают в преодолении ситуации эмоциональная разгрузка или отреагирование чувств. Подавление эмоций, покорность, фатализм, самообвинения определяются в качестве неадаптивных [20].
Р. Лазарус выделил следующие глобальные стили поведения в трудной ситуации: