Коррекция и профилактика синдрома эмоционального выгорания

В. В. Бойко обращает внимание на следующие факторы личности, которые способствуют развитию феномена эмоционального выгорания: слабая мотивация эмоциональной отдачи в деятельности профессионального характера, склонность к тому, чтобы интенсивно переживать негативные обстоятельства в деятельности профессионального характера, склонность к эмоциональной холодности.
Обобщая результаты теоретического анализа результатов исследования специалистов в этой области можно отметить, что следует различать такие разновидности стрессов: стрессы ответственности, личностные, профессиональные стрессы. К профессиональным стрессам может быть отнесено вхождение в новую профессиональную среду, ситуации конфликтов и нововведений в такой области, ситуации изменений требований в отношении профессии, профессионального роста, внутренних кризисов, карьеры. Так ситуации конфликтов и нововведений в профессиональной области могут помогать возникновению у педагога проявлений стресса: снижения работоспособности, эмоциональной напряжённости, беспомощности, уровня самокритичности.
В преодолении стресса задействуются три важных фактора: эмоциональный, когнитивный, поведенческий. Есть различия индивидуального характера в том, какая сфера психики будет наиболее уязвима при высоком продолжительном напряжении. Выбор «мишени» обусловливается ситуативными факторами и личностными особенностями. При сильном стрессе появляются: навязчивые образы или мысли (когнитивная область); зацикленность переживаний, застревание (эмоциональная область); навязчивые ритуалы, действия, стремления (поведенческая область); социальная дезадаптация и нарушения связей социального характера (социально-психологическая область).
В литературных источниках выделяются типы педагогов, которые подвержены синдрому эмоционального выгорания[16]: